得实集团的主要产品，包括自主知识产权的得实/Dascom品牌和TallyDascom品牌系列针式打印机、系列高速打印机、行式打印机、微型打印机、自助打印设备及Citizen品牌的微型打印机、标签打印机、条码打印机等。在中国市场上，得实集团的针式打印机年销售量已超过30万台，国内自主品牌市场占有率第一。

    得实集团在中国广东省江门市、深圳、香港及日本东京田无和德国乌尔姆设有五个产品研发中心，拥有包括针式打印头、喷墨打印机在内的五十多项专利和多种类型产品的生产特权，在中国广东省江门市设有大型生产基地。得实集团在全中国各地设有103家全资营销分公司和350余家直属服务维修网点，他们以"得实承诺"作为服务品牌，执行"一呼百应"的服务政策，向广大用户提供高标准、高素质、高满意度的、全国统一的售前、售后服务。

    得实集团在德国及新加坡设有大欧洲地区（含中东）及亚太地区销售总部，负责相关海外地区的业务；得实集团美洲销售总部正在积极筹建中，并将于近期投入运作。

    依靠优秀的得实人才，凭借强大的技术研发实力和高品质的产品，在具备独特销售能力的得实销售服务体系的推动下，得实/Dascom品牌（国内）和TallyDascom品牌（海外）系列产品广泛地应用于各行各业，并得到广大用户的好评。

    得实集团在计算机开放操作系统、网络安全系统、电信增值业务、网络教育等软件业务领域也有长期的投入，并且都取得了令人瞩目的成绩。