今年以来，农行潍坊分行将加快自助设备投放作为提高服务能力、加快网点转型的重要着力点，优化布局，加快投放进度，使该行整体服务能力进一步上档升级。截至目前，累计布放ATM机 470台、自助终端134台，投放转账电话、POS机3.5万部，电子银行客户达到292万户，电子设备投放量居山东省农行前列。
为加快自助设备投放速度，农行潍坊分行坚持在行式与离行式设备投放并重，逐步向城乡结合部延伸，以网点为依托，以社区、厂矿企业、学校、酒店、车站、商业街、旅游区等资源优势区域为重点，在人流量较大的地方重点布放离行式自助设备，建设以网点为中心的自助渠道区域网络，提高金融服务的辐射能力，延伸服务范围，为柜台业务分流奠定良好的硬件基础。
为充分发挥对渠道服务的替代作用，农行潍坊分行加快对自助设备的投放力度，使网点叫号机、ATM、网银机、自助回单打印系统等自助服务设备不断得到普及，缩短了客户排队等候的时间，减轻了柜面员工的劳动强度；同时，加强各类自助设备的维护保障工作，充分发挥大堂经理的引导作用，帮助客户建立和提高自助服务意识，使客户真正认识到自助设备的便利，大大缓解了柜面排队压力。
