“咦,POS机换了,单笔费用可同时刷两张银行卡,更加方便快捷了!”3月31日,家住济源市汤帝街附近的王先生来到济源汤帝路供电营业厅缴纳电费,发现原来的pos机已更换,从外观来看,比以前的更为小巧,使用起来缴费速度更为迅速。
POS机缴费一直深受用户的欢迎,它具有简单、方便、快捷等优点,只需要银联卡就可轻松完成缴费,不但节省了用户交费时间,同时减少了工作人员业务量。随着选择此种缴费客户增多,老式POS机也逐渐暴露出程序繁琐、携带不方便等缺点。
为极大地方便客户,济源供电公司引进一批新型POS机,新型POS机较第一代设备,在设计上更为小巧,提高了便捷性。更值得一提的是,新型POS机实现了与营销系统的无缝对接,即在POS机上输入用户编号便可直接显示出用户的电费信息,极大地减少了工作量;新型POS机还新增了部分销账功能,解决了不能同时使用多张银行卡缴纳单笔电费的缺点,极大地方便了大客户缴费;更新后的缴费系统网络连接速度和稳定性有较大提升,提高了群众满意度。
截止目前,济源供电公司已为营业厅、高低压抄表班、供电所更换了50台POS机,老式POS机已退出“舞台”。为不影响客户交费,该公司还提前联系电信公司,确保更换后的设备能及时运行。