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南茜甜品店老板如何处理员工错误

发布日期:2014-06-18  中国POS机网
现实生活中,有些甜品加盟商往往会用一种居高临下的态度一味指责下属的错误,不仅没有使下属认识到错误的严重性,还引起员工的抵触情绪,消极怠工等不良现象。那么甜品加盟商应该如何正确处理员工的错误呢?在此,南茜甜品连锁加盟机构与你分享如下几点意见:第一、营造使员工勇于承认错误的氛围。【点击留言免费获取资料】
  第一、营造使员工勇于承认错误的氛围。"南茜甜品"吸金秘诀请进入>>
  通过向甜品连锁加盟店员工灌输“犯错误并不可怕,可怕的是推脱责任”的理念,避免有些员工为了逃避责任,而产生“不求有功,但求无过”的消极心理,将错误推脱给其他同事等的不良现象,故在甜品加盟店的发展过程中,下属犯错是在所难免的,甜品加盟商要营造勇于承认错误的氛围,促使员工正视错误。
  第二、对待员工的错误切勿一味指责。
  当员工勇于承认错误时,甜品加盟商切勿一味指责员工的错误,而是要有宽容的态度,帮助员工分析出现错误的原因,总结此次错误的经验教训,避免相同的错误再次出现。当然,有些不能犯的错误或者是反复出现的错误是不能够一味的容忍,而是要指出员工错误后,给予适当的惩罚,否则,纵容下属会让其犯更大的错误。
  总而言之,甜品加盟商要营造使员工勇于承认错误的氛围,且不能一味指责员工的错误,而是要有宽容的态度,了解错误的来龙去脉,帮助员工从中吸取经验教训,当然,有些不能犯的错误要严肃处理,避免错误的扩大。
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