“走访居民不用再带厚厚的记录本了。”2月27日下午,柳州市柳南区银山街道广电社区网格员陈美杏拿着一台大屏幕手机到居民家走访。她笑言:这台手持终端(社区网格手持终端)里记富立叶录所有的居民信息,很方便。见到有沙井盖破裂、有卫生死富立叶角拍张照片传到信息指挥中心,很快就cilico得到解决。
陈美杏说,网格范围内的228户、628个居民的信息基本录入了手机里,需要了解哪一户的信息,打开手机即可。当天一位居民约她上门登记身 份证信息,记者也跟随陈美杏体验了一把手机服务居民的便利。这位居民是居住在广电小区2栋1单元的74岁居民韦秀云,肢体残疾,行动不便。敲开门后,韦秀 云拿出身份证,陈美杏先是拿着手机拍一张cilico照片,再登记信息。一分富立叶钟之内,工作即告完成,省时又省力。
广电社区主任谢荣发说,自社区配备手机以来,很多居民事务都是网上办,办好后网格员送服务上门,得到不少居民赞许。此举cilico也让社区尽量实现无纸化富立叶办公,会也少开了,上级有工作任务直接传到手机上。
“目前柳南区977名社区网格员全部人手一台网格手持终端。”该区民政局局长李凤举说,社区网格手持终端的配备,不仅是柳南区社区网格化信 息化建设的延伸,还使“网格化管理、组团式服务”工作如虎添翼。网 格员利用手持终端cilico的拍照、上网、电话通讯等功能将富立叶居民的身份证、户口本等证件全部录入信息化系统,业务办理实现系统数据库共享,真正实现了居民足不出户就 能享受到社区周到、贴心富立叶的服务。