昨天下午3点,杭州下着细雨,一辆黑色的本田轿车突然从路边的停车位上蹿了出去。收费员周师傅一时手忙脚乱,一手撑着伞,一手将停车pos机往怀里一揣追了上去。周师傅一边跑一边喊:“哎!停车,停一下。”可轿车司机好像没有听见,还是一直加速……
今后,这样的车主逃费,收费员追着收钱的现象可能不会再出现了。路面停车费“补追缴”制度已经出台。今天,杭州市城管委将对相关细则召开新闻发布会。
收费员冒雨追回停车费
周师傅负责值守的停车点在屏风街与中河北路的路口,负责17个车位的管理和收费。
今天逃费的黑色本田车就停在路口处的17号车位。过了午饭时间,周师傅还没来得及吃饭,便打算到附近的包子店买几个馒头垫垫肚子。没想到还没走出几步,黑色本田车就从车位上开出去了。
周师傅一路追赶,一边叫嚷着停车,一边躲闪着后面的车辆,跑了整整一条街,终于在屏风街与中山北路路口处将等红灯的本田轿车拦下。
这种事情,每天都有。有些人啊,哎!”追了一路,周师傅气喘吁吁地告诉记者,他终于追回了36元的停车费。
周师傅说,收不到停车费,他们真的很为难:“我们收费员每个月都有指标的。像这条路,一个月有12个车位的停车费没收,那就得扣我们的奖金,我们也难啊。”
随着杭州路面车位越来越多,停车收费员和车主之间的矛盾似乎越来越突出。记者查询了相关资料发现,近几年来,有关停车收费的伤害案在杭州不在少数,媒体也曾报道过,甚至有车主为了躲避停车费,将收费员撞到骨折。
逃费欠费现象比较多
收费员的上班时间是从早上7点到晚上8点半,为了收齐停车费,大多数停车收费员都不敢离开负责岗位。喝水,早早灌好一大瓶放在身边,上厕所,不能超过两分钟。即使这样,欠费、逃费的事情还是时有发生。
采东路就在四季青服装市场附近,是江干区中欠费率最高的一条路。收费员秦大姐告诉记者,附近的商铺较多,很多店主的车是用来装卸货用的,车主把车一停就是好几个星期。装货的时间经常是深夜或者凌晨,收费员已经下班,停车费自然是收不到了。
还有一类欠费的高发区则在写字楼或者居民区密集的地方。这些车主早出晚归,将车开离车位的时候,收费员也收不到费用。
相对而言,逃费的现象则多出现在商业密集的区域。比如屏风街,因为接近武林广场,平时车流量很大,停车收费员稍不注意,车主可能就将车开走了。
POS机升级可拍照取证
逃费、欠费的情况如此严重,杭州城管部门早在半年前就开始酝酿停车费补追缴机制的出台。今年5月,城管部门向北京旋极信息技术股份有限公司购买了1000余台升级版的POS机用来对付逃费、欠费现象,并且同时将收缴停车费的后台进行了升级。
很多司机都会遇车辆停在车位以后收费员迟迟不来的情况。无奈司机只有一个劲地按着喇叭。
升级后的收费系统将大大节省车主的等待时间,仔细观察现在的停车位,会发现每个车位上多出了一个感应器,只要车辆停进车位,感应器就会将自己所在车位的编号以及提示传输到收费员手中的POS机上。
相应的,当车辆离开停车位,感应器也会向POS机发送信息。这样一来,收费员就能第一时间赶到对应的停车位上。
除了有增加感应系统,收费员手中的POS机也另藏玄机。当车辆停靠完毕,收费员并不会马上离开。他们会分别给车头、车尾、车身拍一个“写真”。
今后遇到强行逃费的车辆,我不会冒着危险去追了。”上城区佑圣观路的收费员潘师傅说。
原来,只要车辆照片被拍下,那么车辆的信息就会录入POS机的系统,系统将生成车辆的消费记录。
潘师傅接着说:“除了拍车身,我们还会拍下车辆附近的环境,如果车主对停车记录有疑议,照片可以起到更好的证明。”
现在车主如果没有付费就把车开走,到时候钱还是要补缴的。”潘师傅拿出POS机,指着POS显示器上欠费查询菜单说,“我这里有所有欠费车辆信息,还可以按车牌号查询欠费记录。”
当车辆停进停车点,收费员会先将车牌号录入POS机,系统一旦发现该车辆之前存在欠费记录,POS就会显示出该车辆在何时何地欠费多少等信息。
如果停靠在停车位的车辆存在欠费记录,收费员就会提醒车主缴纳之前欠下的停车费。
缴费平台月底上线
事实上,很多车主并非故意逃、欠停车费,只是将车开离的时候,收费员并不在工作岗位上。于是,不少车主或有疑问到底车主们该去哪儿缴费?
记者带着这个问题咨询了城管部门停车收费系统补追缴系统的第三方支付后台的技术支持公司,浙江网新创建科技有限公司的技术副总吴本林。
吴本林说,最便捷的方法是使用手机App“支付宝钱包”。
现在大家手机里都有支付宝,车主只需要把支付宝绑定车牌号,并在服务项目中添加名叫‘贴心城管—杭州市路面停车’的服务,就可以用手机通过支付宝缴纳停车费。”吴本林说这个服务将在本月30日正式上线,后期还会增加欠缴停车费的提醒推送,催促车主缴纳停车费。
另外,这个平台也给急着找车位的车主帮了大忙,吴本林说:“这个平台连接了杭州市各个地区的路面停车位情况,车主可以通过这个服务来查找空余的停车位。”
除了用支付宝缴纳停车费,车主还可以到城管部门的服务网点缴纳费用。吴本林提到,一般来说,车主只要二次停车,POS机上就会显示以往停车欠费的记录,车主也可以选择直接将停车费交给收费员。
拒不缴费将走法律途径
如果车主迟迟没有缴纳停车费,城管部门也有办法治。江干区停车收费管理中心的工作人员透露目前暂定停车欠费的额度是200元,如果超过这个费用,并拒不缴纳的,城管部门可能会动用法律手段。
除此之外,停车收费员也透露说,欠缴停车费达到一定的数额,后果和未缴违章罚款相似,会影响车辆的年检。
对此,记者也拨通了杭州市车辆检查站的电话。但工作人员表示,城管部门的违停罚单是可以导入车管系统,但是目前欠缴停车费还没有和年检挂钩。
那么欠缴停车费会不会像违章罚单一样影响到车辆的使用呢?交警部门表示,停车收费并没有法律条文来支持,因此不算违法,只能算是车主的诚信问题。因此交警并不会因欠缴停车费,而对车辆做出处罚。