销售员上门兜售POS机,自称银联工作人员,可私下把手续费费率调低。使用不到两个月,机器停摆,向银联客服询问,才知遇到“李鬼”。日前,小餐馆老板王先生开业不久,就遇到这样一件烦心事。
记者调查发现,POS机销售市场乱象颇多:销售员为了促成销售,私下把高手续费行业改为低手续费行业;还主动帮商户注册空壳公司,以真实的营业执照应付银联检查。对此,银联湖北分公司负责人表示,针对目前市场上的乱象,还需相关部门出台独立、完善的pos机刷卡管理办法。
改费率
餐馆老板3000元办违规POS机“打水漂”
王先生7月份在吉庆街开了一家餐馆,每天营业额有一万多元。
“7月2日,来了两个销售员,推销POS机。自称是银联工作人员。”王先生说,名为陈某的推销员介绍,如果安装他提供的POS机,可以把餐饮行业的刷卡手续费调整为0.4%,按照电器来收。王先生得知有利可图,交纳了3000元押金。
王先生说,使用了一个多月之后,这台机器突然完全“停摆”了,不能登陆。多次联系陈某不得。王先生联系银联客服,才得知“银联从来不会派工作人员到市场上销售POS机”。
根据相关规定,不同行业的POS刷卡手续费费率不同,餐饮娱乐类刷卡手续费率为1.25%;百货类手续费率为0.78%;电器类手续费率为0.38%;医院、教育等公益类则为零费率。
对此,银联湖北分公司工作人员易女士称,该POS机来源并不是正规被授权机构。陈某留下的名片上“中国银联道诺信息科技有限公司武汉分公司”的格式,也不是银联系统的印制格式。
“道诺”武汉分公司一陈姓负责人表示,该公司总部在济南,有正规银联授权资质。记者询问武汉分公司是否有正规授权,他解释说:“我们分公司做过十几天的POS机销售,已经不做了。王先生提供的那张员工名片是旧式名片,以前的所有工作人员都更换了。”
诱惑大
违规POS机帮商户一个月“省”下数千元
易女士介绍,按照正规流程,商户办理POS机,可以在任何一家商业银行营业点办理,但是需要提交营业执照、组织机构代码证等信息;也有一些正规机构,得到中国人民银行授权,从事POS机销售,但也需要提交以上信息,审核之后才能办理。
“现实中,正规机构会发展自己的代理商,代理商再向下发展分支机构,这些机构可以从手续费里获得一定比例的分成,销售的机器越多,利益就越大,于是各种不正规的销售行为就多了。”易女士表示,这些机构都打着低手续费的诱饵,不少商户觉得有利可图,加上对行业不熟悉,容易心动。
记者以王先生为例算账:其每月营业额超过30万,按照1.25%的费率,每月手续费是3750元;如果私调费率为0.3%,每月只需要900元,一个月下来“省&r