就职于福州一家外企的倪宇在福州生活已经两三年了,最近几个月他欣喜地发现,缴交电费的方式越来越多了,也越来越新鲜快捷了。而在此之前,他常常要为没时间跑银行或营业厅排队缴费而烦恼。“我现在只要一个电话、一条短信,就可以随时随地‘充电’了。”倪宇笑着说,并当场拿出手机编辑了这样一条短信:“手机支付密码#14007493(八位数字为倪宇的用电户号)”,发送到118802。不一会儿,就收到一条短信告知无欠费,不需再操作。倪宇说:“如果欠费了,只要根据回复的信息逐项操作,就可以在任意时间、任意地点完成电费缴纳啦。”
此外,该局还不定期地开展“95598流动营业厅进社区”优质服务活动,将移动POS缴费机带入社区,把缴费服务送到客户家门口。
9月13日,在该局“95598流动营业厅进社区”活动现场,人潮涌动。一位小伙子拿出一张银联卡,收费人员在pos机上轻轻一刷就完成了缴费程序,当场缴纳电费1900元。这一项便民举措得到居民客户的认可:“这种方式随时都可以缴费,又不用专门挤时间,又不用排队,也不用带现金,真的是很方便”。在一旁观看操作的老伯惊讶地说:“只听说上百货、超市买东西刷卡,现在交电费也能刷卡啦?这个好,这个好,现在银行挤,孩子们又都忙,以后咱们交电费就不用那么麻烦啦。”
目前福州电业局已投放有线POS机21台,无线POS机20台,月收费量达100万元以上。
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