随着中国互联网和现代经济的高速发展,零售行业传统的经营模式不断经历从传统到现代的转变,推动着微型打印机行业高速的发展。2014年8月,爱普生推出更适合中国用户的微型打印机及其解决方案——24针TM-U330微型打印机。该产品一经上市,高品质、高速度的打印特点就获得了零售业用户极大的肯定。北京某大型商场是一家知名连锁企业,曾采购300多台爱普生TM-U330微型打印机,由于打印速度快、打印清晰,效率高,有效提升了工作人员的服务速度,获得了该企业工作人员的一致好评。
(爱普生TM-U330 24针高速微型打印机)
24针打印,打印速度快
王经理是该大型商场北京地区的主管,她向我们讲述了采购爱普生TM-U330微型打印机的初衷:“打印小票是顾客消费过程中最后一环,但是对于我们服务人员,却深知它的重要性,一台高品质、高速度的专业微型打印机,能够决定工作效率,提升服务速度,缓解节假日购物高峰收银台的打印压力。一直以来,我们都在寻找更好的方法提高结账速度,直到看到了爱普生TM-U330微型打印机。它的中文打印速度达到了5行/秒,一下子就吸引了我。”
王经理带领我们参观商场的收银区域,出乎我们的预料,收银区域完全没有平时常见的“拥挤错乱”,顾客有序的排队结款,而收银台工作人员正有条不紊的使用爱普生TM-U330微型打印机快速打印票据,为顾客结款。王经理解释道:“以前每到节假日,或者换季促销,因为打印机速度较慢,每天都有大量的顾客排队等待结款,不仅造成顾客消费满意度降低,过长的排队也造成商场的拥堵,影响其他顾客购物。现在爱普生TM-U330的打印速度几乎较之前提升了一倍,即使遇到打印高峰期,它超高的打印速度也能轻松应对我们的打印需求,缩短顾客的等待时间,也为顾客提供了更好的购物环境。另外,爱普生TM-U330在性能上也能使我们打印工作也变得省心省力。无论是质量还是效果,我们都非常满意。”
(图片来自网络:高效的结算也是构造有序购物环境的重要环节)
打印清晰,二维码也能高质量输出
针对打印效果,王经理这样说道:“票据打印是否清晰也是我们采购打印机的一个重要考察指标,因为如果打印字迹不清楚,顾客不能及时了解消费情况,就会增加收银台或咨询台的工作压力,如果在节假日或打折促销的购物高峰期,这种压力会更加明显。可以说即降低了工作效率又损失了顾客的满意度,费力不讨好。但是自从购买了爱普生TM-U330,这种情况大大缓解了,它的打印分辨率达到180dpi×180dpi,跟之前票据打印的清晰度相比有明显的提高”。
王经理说着打印了一张小票,我们发现,小票上不同于一般的票据,上面还有二维码,扫一扫就能获得商场的促销信息,王经理说:“现在通过在小票上打印二维码的方式,向顾客推广促销信息,效果十分明显,爱普生TM-U330打印分辨率高,能支持二维码的打印输出,而且打印清晰,能够保证顾客及时获得信息,带给顾客更高级的体验效果。”
(爱普生TM-U330微型打印机支持多种数据类型的二维码打印)
考虑到爱普生TM-U330微型打印机打印功能多样,是否能耗也会比较高,王经理马上否定了我们这种想法:“爱普生TM-U330带有省纸功能,利用工具软件就能够对字符间距或行间距的进行调整,减少小票周围的空白区域,从而达到节省纸张目的。”
经过王经理的介绍,我们了解到爱普生TM-U330首款24针高速微型打印机不仅是爱普生微型打印机技术的又一次突破,更是体现出爱普生以更好满足用户需求为目标,改善产品质量。爱普生TM-U330微型打印机不仅可应用于零售行业,还适用于餐饮、电商等行业,以超高速、超省纸和超清晰的特点力压群雄,成为行业用户的首选。