由于商业企业经营规模、业态方式和管理模式的不同,特别是巨型综合商业购物服务娱乐中心、大中型百货商场、连锁店、超级市场、仓储平价店、专卖店、杂货店、便民店、餐厅、酒吧、面包店等在具体的经营管理中确实存在着较大差异。可以说,经营方式的不同,决定了系统需求的不同;管理模式的不同,决定了系统结构的不同。因此,在商业企业POS系统开发时,首先需要根据企业具体的经营管理方式考虑和确定POS系统的结构与模式。
1、系统结构
系统结构实际上是指系统构成的体系结构,在商业MIS与POS系统开发时,针对系统结构通常有多种系统结构供选择:单机结构,主机结构,客户机/服务器结构等。
(1)单机结构
单机结构又称微机结构,基于单用户操作,适用于单店微型POS系统。由于系统规模小、功能有限,因此只是在小型商业连锁店、专卖店、便民店等小系统中使用,目前仍然保持着一定的市场拥有量。
(2)主机结构
主机结构又称:“主机-终端制”结构,基于多用户前台操作,数据上传至后台进行集中处理的系统。由于系统规模大、功能强、安全性保密性好,因此适用于大中型百货商场的商业企业管理信息系统,同时也适用于大中型连锁企业的POS系统。
(3)客户机/服务器结构
客户机/服务器结构是一种功能分散式的结构,是将一个应用程序分成两部分,分别在同一台或分离的计算机上运行,即客户请求服务,服务器提供服务的开放式分布式处理系统。这种结构也可以组成多级客户机/服务器结构,是通过数据库将用户与系统资源联系起来,并把它们分成前端功能与后端功能,前端可以是收款机,而后端功能则体现在网络服务器。该系统结构具有开放性、先进性、实用性、可靠安全性、通用性及可扩充性与可维护性等特点,且在系统建立初期投资少、见效快、并且有很多可利用的应用软件,因而被众多商业企业在MIS与POS系统建设中所采用。
2、系统模式
目前,常用POS系统的基本模式有以下几种。
(1)单机POS系统模式
因为店小、业务量不大、管理简单,所以由一台三类电子收款机及其辅助设备就可以单独组成POS系统。
(2)计算机与收款机组成POS系统模式
根据业务量的需求,这种系统模式又有两种表现形式。
a. 由一台主电子收款机通过组网下挂一台或若干台收款机及其辅助设备,然后再通过通信线路与PC机相边组成的POS系统。
b. 由多台收款机及其辅助设备,通过通信线路组网与PC机相连,而组成POS系统。
3、收款机、网络、计算机组成POS系统模式
由一组电子收款机及辅助设备,通过通信线路组网与PC机相连,这台PC机又通过网络与主计算机相连而组成的POS系统。