如何正确选择收款机硬件设备
随着收款机的快速发展与普及,越来越多的超市,商场,餐饮、连锁店都使用了收款机。但是目前市场的收款机产品种类比较多,收款机价格也相差甚远,这让客户的选择上有了很大的疑问,不知道如何正确选择合适的收款机好。下面笔者就教大家选择收款机设备的正确方法。
一、工作站选型 微机的种类多种多样,目前一般按微机中所用的核心部件-微处理器来划分。这些芯片配置在不同厂家生产的微机上,即使CPU芯片相同,由于各厂家所产微机的总线、体系结构等的设计不尽相同,其总体性能指标会有差异。除了CPU外,微机的选配还必须考虑主机板的性能质量、内存外存容量、显示系统等,它们直接关系到所用软件是否能在该机上正常运行。商业管理系统需要使用微机的地方很多,使用地点不同,对微机的性能、功能要求就不同。因此,应根据处理业务的需要、与整个系统的联接及将来的发展等多方面的因素来考虑选配性能/价格比较优的微机。
二.系统整体结构 网络采用快速以太网结构。用非屏蔽双绞线来连接以太网的技术曾使计算机网络的成本极大降低,通过交换机把pos机和微机工作站分为几个网段,每个网段为100Mbps的带宽,这样就大大加快了数据的传输速度。网段内采用以太网拓扑结构,它有很高的性价比,非常适合于商业系统使用。 收款采用质量可靠、易操作、通过鉴定的POS收款机,收款机除配备钱箱、顾显、票据打印机外,还配备条码扫描器,可以在收银机完成和条形码的阅读工作。采用容量达250G以上的磁盘为系统的备份和数据外仓。采用大功率、延时长的UPS作为电源备份系统,以防止由于偶然因素造成的停电或者电压不稳的情况下,系统照常运行。
三、收款机的选型 收款机选型原则 前台收款机是零售业计算机信息管理系统的重要组成部分,它是商品销售信息的重要来源,是整套计算机系统能否成功的重要保证,它在可靠性和安全性方面需要有比其它系统更高的要求,因此在选型时应格外慎重,否则可能会给整套系统带来不可挽回的损失。
这就要在选择收款机时应从以下几个方面考虑:
1、易维护 收款机在长期的使用过程中,不可能不出现故障。这就要求产品在设计时充分考虑到这一点。首先是当机器出现故障时在可能的情况下能报出故障的信息,以缩小故障范围,为用户指明维修方向。其次是部件更换要方便、简单。一般系统维护人员只需简单的培训即可承担,不需专业培训。
2、易操作 由于目前我国收款员的素质不是很高,国内顾客的购买习惯与国外也有较大差异,特别是在节假日进入商场的顾客会大大超过商场负荷,在收款台前会排起长长的交款队伍,这就要求收款机操作起来要简单、明了,收款机的响应速度要快,特别是打印机的打印速度要快,提高收款员的收款速度,以尽可能的减少顾客的排队现象。
3、易扩展 随着社会的发展,商家对收款机的功能要求可能会发生一些变化,同类型的商家对收款机的功能要求也不尽相同,这就要求在设计时要留有充分的扩展余地,将各个功能模块化,商家可以根据自身的要求自由组合选择,新需要的功能可以随时加上,这样既可以减少商家的投入,又能满足他们的要求。同时机器应该有足够的接口,以便携带尽可能多的外设,如电子秤、条形码阅读器、票据打印机及其它一些外设,不致于使其它功能上有一些缺陷
4、可靠性要高 收款机的使用频率很高,一般每天都要连续工作十几小时,且使用的环境也比较差,多处在多粉尘和多种电磁干扰并存的环境,大中型商场使用的台数也比较多,且多在网络环境下运行,加之商业本身的特点,这些都对收款机的可靠性提出较高的要求。现阶段,国内性价比和稳定性有易捷通、一点通、生意通品牌,他们拥有着完善的服务网络。
5、速度快 收款机的速度直接关系到顾客的流量,同时影响到超市整体形象,那么决定收款机速度重要因素有三方面:
(1)主机的配置,如:CPU、内存、硬盘、主机板的具体配置。
(2)打印机速度,因为打印机直接关系到顾客等小票的时间。
(3)应用软件的设计,因为应用软件的操作习惯决定了操作流程,当流程过与复杂或不连贯,则会大大地影响收款速度。
6、要有长期的服务
收款机是一种专用的高技术产品,其中有一部分是易损件和易耗品,这就要求硬件供应商具有较高的技术支持和充分的长期的备件供应。要作到这一点,首先硬件生产商(或供应商)应具备全面收款机技术和商业计算机管理的系统技术,以确保用户在使用过程中不会存在技术难题;其次是产品应该是大批量生产的,只有大批量生产的机器,才能确保机器本身不会存在致命的缺陷,也才能具有长期备件供应的能力,生产商也才能投入大量的人力、物力去满足用户的要求;再次是系统集成商应有专门的技术服务机构和足的技术人员来解决长期的售后服务,而这一点也是直接客户容易忽视的问题(如:有些集成商只有销售机构,那么专业的技术服务力量比较薄弱甚至于技术服务人员全是“临时借用”其它公司,而客户因当时没有时间去考察或者被前期商家的“坚定承诺”所感动就忽略此项),所以我们一定要把好关。