票据打印机做为区别于常见的办公用的激光打印机实际上在很多场合有着广泛的使用，比如商场超市打印小票、发票，还有各公司财务用的打印增值税发票的打印机等等，除此之外还有很多的用途：比如交警现场开罚单用的便携式票据打印机，财务用的支票打印机。

现象：发出打印命令后，打印机无反应，系统提示打印机是否联机及电缆连接是否正常。

原因：引起打印机不打印的故障原因有很多种，有打印机方面的，也有计算机方面的。以下分别进行介绍：

排除：1.检查打印机是否处于联机状态。在大多数打印机上“OnLine”按钮 旁边都有一个指示联机状态的灯，正常情况下该联机灯应为常亮状态。如果该指示灯不亮或处于闪烁状态，则说明联机不正常，重点检查打印机电源是否接通、打印机电源开关是否打开、打印机电缆是否正确连接等。如果联机指示灯正常，关掉打印机，然后再打开，看打印测试页是否正常。

2.检查打印机是否已设置为默认打印机。点击“开始--设置--打印机”，检查当前使用的打印机图标上是否有一黑色的小钩，然后将打印机设置为默认打印机。如果“打印机”窗口中没有使用的打印机，则点击“添加打印机”图标，然后根据提示进行安装。

3.检查当前打印机是否已设置为暂停打印。方法是在“打印机”窗口中用右键单击打印机图标，在出现的下拉菜单中检查“暂停打印”选项上是否有一小钩，如果选中了“暂停打印”请取消该选项。