收银员在使用POS收银机收款时，突然发现一直正常使用的钱箱却打不开了，顾客还在等着结帐，后面还排着长队呢。这时候收银员千万不要着急，试试小编总结的几个钱箱紧急处理方法。  

（1）结账时收银机钱箱弹出来都会发出一个声音。所以我们要确定下在钱箱故障时，结账后是否还会发出那个声音。 

（2）如有声音： 

A：先确认使用的POS收银机钱箱底部拨杆（二档钱箱均有拨杆）是否能拨开，或者使用钥匙可以打开（三档锁钱箱有一档是可以使用钥匙直接打开的）；            

B：如果打不开，则可能是钱箱处理锁死状态。以上均没问题，则确认打印机钱箱口电压以及钱箱需要供电电压（一般都有12V及24V之分，如果钱箱口供电电压不够也可能导致钱箱打不开）         

C：再次确认是否为卡纸现象导致POS收银机钱箱不能弹开，如果都没有问题，则可能为钱箱弹簧弹力不够或者电磁铁问题导致。      

（3）如没有声音，则可能为收银机钱箱接口或钱箱口问题导致，这种情况需要采取换机测试（打印机还需要确认在驱动项中是否有选择开钱箱的操作）。