随着移动互联网和手机支付的普及,实体店铺升级传统POS收款系统势在必行。以掌贝为代表的智能pos,作为移动互联网时代应运而生的收款终端,被广泛使用在各行各业,帮助商户提高消费者服务体验、升级互联网化营销管理,让生意做得更好。
pos机在实体商户的应用,原本只是单一的收款功能。为何升级后的智能POS,能够给商户带来这么大的帮助和收益?
1.全方式收款
支付作为消费过程的刚需环节,长久以来一直饱受现金收款找零麻烦、银联卡收单签字手续麻烦的苦恼,近两年面对二维码、NFC等多种新兴支付方式,传统POS机已难以满足商铺收款需求。特别在零售店、商场、超市等行业,支付笔数多且频繁,数额较小故常需找零,付款总要排队而影响购物体验,他们迫切需要一种能够对接所有支付方式的POS系统,一“机”永逸地解决所有收款难题。
智能POS就提供了支持全方式收款的解决方案。重庆的新世纪百货,为应对众多顾客的多种支付方式需求,一度需要使用多台传统POS设备、验钞机,甚至还有多台对接各种第三方支付的扫码设备,这既增加了设备成本,也不利于提升效率。半年前,他们引进了掌贝智能POS,可以轻松对接微信、支付宝、百度钱包等二维码扫码支付,还兼容银行卡刷卡支付,满足了消费者所有的支付方式需求,大幅提升了商场的结算效率,减少了顾客的排队时间,营造了更好的消费体验。
2.全场景服务
智能POS对店铺运营管理的帮助可不仅局限于收款,还能解决商户经营遇到的更多难题,全面提升移动互联网时代下的店铺服务。服务,对产品日趋同质、市场竞争激烈的餐饮行业来说,尤为重要。餐饮商户面对的消费者服务场景很多,包括了派发优惠券、提供会员折扣、处理外卖订单、预约订位、拿号排队、自助点餐等。智能POS打通了这些餐饮场景所有的服务功能,不仅营造了高效率的消费体验,而且实现了线上线下相互导流。
无敌家是著名的日式料理店,引进掌贝智能POS之后,通过掌贝系统配置电子卡券和抽奖游戏刮刮卡,吸引超过5成的线上粉丝重回实体店铺消费,实现了线上线下相互导流。此外,无敌家还将继续与掌贝深入合作,使用预约、排队、点餐等多种功能,为消费者提供更独特、更高效率的用餐体验。
3.全新微商城
移动电商已是大势所趋,送货上门的电商企业正在不断侵蚀传统线下商家的市场,线下实体经营将死?聪明的线下商家已经引进掌贝智能POS,向线上电商发起冲击。商家通过掌贝系统快速开通微商城,打通线上线下资源,继而以门店为中心跑马圈地,实现物流的快速响应,最终取得门店营收的大幅增长。
北京“送果菜”是一家小型蔬果超市,通过引进掌贝智能POS,“送果菜”上线了与微信公众号绑定的微商城,为门店附近的居民配送生鲜果菜,既为消费者提供了更便捷的消费渠道和消费服务,也扩宽了门店销售渠道,减轻了库存风险,实现了单店线上月销5000笔、粉丝增长量300%的经营成果。
移动互联网时代,实体商户收款趋势走向?
第一,毋庸置疑的,是POS设备迎来升级换代大潮。在消费者方面,受到微信、支付宝等的补贴优惠诱惑,消费者线下购物、手机买单的支付习惯会得到进一步强化。在商户方面,比起传统结算手段,移动支付可以和移动互联网资源融合,帮助商家更好地进行营销推广、提高经营管理效率,这种智能POS系统更受到商户推崇。
第二,智能POS行业迎来发展大繁荣,实体商户选择产品要慎重。融合收款、智能经营的需求刺激了智能POS的供给,越来越多的商家会进入智能POS市场。但面对越来越多的智能POS,其中可能还会混杂些打着“智能”旗号的简易POS硬件,商户该如何选择才能恰到好处?从互联网产品评测角度来看,智能POS的功能完善情况、数据庞大体量和品牌服务质量,会是衡量智能POS设备优劣的三大维度。
第三,智能POS百团大战、浪里淘沙,行业将现独角兽。据知名科技观察员葛甲分析,对于创新、技术和商业及运营都极其要求高的智能POS行业,爆棚后也会将死亡一片。而对于掌贝智能POS这样的行业巨头,先期已有三年多的产品、市场、运营和专利技术等积累,再加上年底巨额融资助力,会成为实体商户升级收银系统的首选,相信未来智能POS行业也将形成独角兽格局。