随着“一站式服务”的推出，汽车4S店及汽车美容保养行业迎来了自己的春天。各汽车美容保养店、4S店都推出自己的一体化服务“汽车美容、保养、代办保险、缴纳费用”等等，包括对爱车维护期间的车主提供的休闲、娱乐场所等，形成了一条龙服务。
面对如此庞大的市场，汽车美容、4S店开始在顾客的精细管理上下功夫，如何有效管理顾客资料及爱车资料、如何更多详细记录车主及爱车在本店的维修、保养和消费历史数据成了各店面临的大任务。于是想到了顾客管理及积分管理软件，借此来完成目的。
汽车行业会员软件需要如下特色功能：
1）使用会员卡、贵宾卡等消费，享受优惠。对于美容保养店、4S店来说，可以保存顾客的消费记录。
2）顾客持卡消费累积一定额度时，可赠送如“免费洗车一次”、“免费保养一次”、“免费打蜡一次”等，或者兑换相应的物品，如“精美座垫”、“精美靠枕”等。以此来维系顾客的忠实度，提高老顾客的回头率。
3）记录车主车型号及相关信息，在每年年底、或者每隔一段时间，在车主的爱车即将需要维修、保养的时候，给车主群发短信提醒，可提高美容店、4S店在车主心中的地位，逐渐成为名牌产品。
4）扩展应用：汽车4S店利用会员数量多，会员层次高档等特点与周边商家结成联盟，会员可持卡在联盟商家消费或者折扣和积分，从而扩大会员卡使用范围，提高顾客办理会员卡的积极性。形成小范围内的积分联盟。
1）使用会员卡、贵宾卡等消费，享受优惠。对于美容保养店、4S店来说，可以保存顾客的消费记录。
2）顾客持卡消费累积一定额度时，可赠送如“免费洗车一次”、“免费保养一次”、“免费打蜡一次”等，或者兑换相应的物品，如“精美座垫”、“精美靠枕”等。以此来维系顾客的忠实度，提高老顾客的回头率。
3）记录车主车型号及相关信息，在每年年底、或者每隔一段时间，在车主的爱车即将需要维修、保养的时候，给车主群发短信提醒，可提高美容店、4S店在车主心中的地位，逐渐成为名牌产品。
4）扩展应用：汽车4S店利用会员数量多，会员层次高档等特点与周边商家结成联盟，会员可持卡在联盟商家消费或者折扣和积分，从而扩大会员卡使用范围，提高顾客办理会员卡的积极性。形成小范围内的积分联盟。
