大家都知道,其实POS收银机就相当于一台电脑,也会发生黑屏,闪屏,蓝屏等情况。如果收银机突然蓝屏我们该怎么解决呢?
第一种最简单,也是最常见的处理方法。清理收银机箱内灰尘,然后拔下内存条,用橡皮擦拭金手指,再重新插紧。收银机在系统运行过程中,几乎所有数据的高速存取操作都要在内存中进行,如果内存条的接触不良或损坏,系统数据的存取就会出现问题,因此会导致系统蓝屏及崩溃!
第二种情况可能是软件兼容性问题引起收银机蓝屏,可以回顾下最近新安装了什么软件,将这些软件卸载后在观察是否还蓝屏,或者使用Windows系统还原功能,直接将收银机系统恢复至上一个还原点进行检测!
第三种就是病毒木马导致收银机蓝屏,如今病毒木马种类越来越多,传播途径多种多样,防不胜防,有些病毒木马感染系统文件,造成系统文件错误,或导致系统资源耗尽,也可能造成蓝屏现象的发生,建议安装杀毒能力强的杀毒软件。
以上三种是常见导致收银机蓝屏的问题,如果还不清楚怎么处理,或解决不了的,请及时联系我们售后技术人员。
售后电话:0755-66630142