收款机跟电脑都大同小异，死机也是POS收款机故障中常见的一种，也是最让人头痛的一种。那么当我们遇到死机的情况该如何处理呢？首先我们得知道是什么原因造成的死机，小编根据故障现象来给大伙支支招吧。

第一种死机情况：在正常使用的情况下偶尔出现死机故障且日益频繁，或突然出现死机故障后就频繁出现。

这种情况大多是硬件问题导致POS收款机的死机，例如灰尘过多造成散热问题、内存存在冲突、插件接触不良等。遇到这种情况的死机，我们就一项一项按流程处理：一年对POS收款机进行一次的开机除尘，灰尘没了散热效果也就好了，然后检查各插件接口是否良好，对接触不良的情况进行处理。

第二种死机情况：在进行了某种操作或发生某突发事件后，就频繁出现死机故障或根本就无法正常使用。

这种情况多半就是软件原因造成的咯，一般出现在安装完某个软件后运行和使用就会出现死机，或者对操作系统升级和设置后出现死机情况。遇到这种类型的死机情况，我们不妨把该软件卸载试试，通常故障就会迎刃而解了