分销系统电子化
记者从三六一度公司发布的财报中获悉,该公司正逐步为其供应链设立新的零售终端电子企业资源规划系统“ePOS”。这个系统初期将覆盖广州、福建、湖北和四川的大型分销商,而截至2010年6月30日,这个系统已经使1500个零售点连线到企业总部。公司计划连线门店在今年底前能达到2500个,在2013年的财政年度或之前,将这个系统覆盖到整个分销网络。
同时,三六一度有关负责人还告诉记者,公司将于明年中期,开始企业总部和供应商之间的后台整合工作,计划将于2013年中期或者之前完成。“公司认为,在整个分销网络范围内全面施行ePOS,将有助于公司总部快速地得到来自市场反应的更多资讯,并提高业务的透明度,最终能更好地控制存货水平”。
不仅如此,今年以来,不少泉州知名鞋企开始大范围推进企业分销系统内的信息化建设,安踏与世界知名的商用软件供应商SAP签订了合作协议,从今年起在集团内推广的Ecoms系统,也始于分销系统。匹克也在今年上半年内,继续拓展其电脑化资讯管理系统“丽晶系统”,从而与匹克授权经营的零售网点维持实时沟通及收集销售数据和反馈意见。数据显示,截至上半年,已有1120个零售网点连接到匹克总部的“丽晶系统”。匹克信息中心副总监宾寿成告诉记者,事实上,匹克已经有不少分销商启用了丽晶系统进行数据分析,公司正力图将这些数据做到能实时汇总到公司总部。“董事会给我下了死任务,到今年底要完成1500家零售店的数据连线,明年底要达到3000家”。
接受度有待提高
业内人士称,目前的体育用品行业竞争已经进入白热化阶段,运动品牌的专卖店更是开遍了国内大中小城市。根据各家公司的上半年财报显示,李宁和安踏的专卖店纷纷突破了7000家,而特步、三六一度、匹克等,也将在今年进入“7000店”时代,三六一度更提出了将在三年内实现它的“万店计划”。这其中,对商圈和店面资源的竞争不在话下,而如何更好地管理这些庞大的专卖店体系,更将成为企业取得竞争优势的关键因素。
而在企业的供应链、渠道、终端等方面进行信息化建设,对企业和品牌来说,是受益匪浅的。宾寿成告诉记者,如今的竞争已经不仅仅是生产和产品的竞争,已经全面进入产业链竞争的阶段,从生产制造到最终的零售,每一个环节,都要提高效率。“目前大家都已经建立起了庞大的分销体系,这对决策层的快速反应提出了更高的要求。这好比是一条看不见的流水线,连接企业总部和所有分销商,能够实时反馈分销商的库存情况,比如说,某类产品在湖南卖得比较好,但在广东市场比较不受欢迎,在电子信息系统的反馈下,特别是做到更加智能的电子信息系统后,会自动提出建议,让我们把广东的货品调集到湖南,在最大程度上降低库存”。
尽管如此,泉州鞋企在推进分销系统方面的电子信息化建设会遇到不少困难。在即将进入“7000店”时代的今天,接入信息化系统的零售终端还不足企业总零售系统的1/4,分销系统的信息化推进速度仍赶不上企业的开店速度。“原因是多方面的。分销系统是企业整体信息化建设较重要的一环,不仅企业家要重视,舍得投入,因为这样的投入,不是一朝一夕就能见成效的,同时,也要有相应的人才和设备配备。另一方面,企业的渠道商也要接受。毕竟鞋服行业属于传统产业,相关的从业人员对电子信息化的认可和接受度还有待提高”。
防范“信息孤岛”通病
记者从业界了解到,为了更好地推进分销系统的信息化建设,打破一些渠道商在思想上和行动上的阻挠,不少泉企除了在订货会期间加大对分销商的电子信息化培训外,还将推出一些新项目。比如,针对一些商场无网络设备的限制,或者对电脑不熟悉的分销商,推行简易的手持pos机,数据的输入只需在POS机上简单刷入数据即可。另外,还有企业采用“搭售”策略,将考勤系统、人力资源管理系统、财务系统等日常管理软件和分销系统软件同时提供给分销商,提高分销商采用电子商务系统的积极性。
从最初的办公自动化建设加上财务电算到零散的ERP项目,再到供应链和终端的信息化管理,泉企的信息化建设已经进入了较高级的阶段,而更高级的阶段,就是将供应链、生产环节、渠道、终端等方面全面地进行ERP建设。
泉州师院陈守仁工商信息学院院长欧阳钟辉建议,企业的信息化建设应该分步骤、分模块进行。要有总体规划,然后分步实行。“我把它比喻成堆积木。企业有能力的时候先完成办公自动化、财务电算。然后再做人力资源以及绩效考核系统。再接下来做仓管、销售、供应链等信息化。这样虽然用不同时间去完成,但是不会混乱,晚做的自然和早做的会连接起来,不会形成信息孤岛。信息孤岛是之前很多企业信息化过程犯的通病,就是企业在不同阶段做不同的信息化,但是前后连接不起来,数据库很混乱,很多都要重新再来,对于企业规范发展很不利”。