传统的人工烟草配送模式出错率高、时效性差、且运输过程中安全性低，另外由于签收的不可控性导致了配送服务质量差，配送效率低等一系列问题。随着信息技术的发展，RFID手持机开始在各行业得到普遍应用，来提高企业整个供应链物流运转效率，增强实效性。    

使用流程：

数据下载：通过RFID手持机对订单信息、配送人员、车辆信息等基础数据进行下载，以及资料更新操作。

开始派送：RFID手持机显示当天该车的全部客户订单包括送货顺序、客户名称、经营地址、数量、条数、金额、客户编码等相关信息。

签收管理：到达配送客户地址后，派送员通过RFID手持机导出客户订单详情与客户确认和实际货物是否匹配，并进行拍照（证明已送达），最后将RFID（每一个门店一张，卡内记录该客户的唯一编码）卡对准RFID手持机，点击读卡签收，完成整个派送流程。

安全报警：烟草属于价值贵重物品，在运输过程中存在安全隐患，在批量配送的途中，有可能出现被抢、被偷的意外情况发生，这个时候派送员可以通过RFID手持机实时的和后台中心进行紧密的联系。

 使用价值：

1、准确、高效、安全、实时跟踪物流信息

配送过程中，不仅可以实时跟踪货物信息，还可有效监控配送车辆和送货人员，对运输过程中的安全隐患进行及时预警，实现准确、高效、安全的物流配送。

2、签收的时效性监控得以保障

通过终端进行电子签收，避免了传统的人工记录出错，实时上传客户签收信息，保障了签收的时效性。

3、提高配送服务质量，增强客户满意度

通过电子签收评价系统，还可实时收集客户对配送服务的满意度，从而提高配送服务质量。

对满足对烟草配送实现安全、信息化配送的普遍需求，使用RFID手持机用于烟草行业配送签收管理，提高烟草公司配送服务质量，监控烟草配送情况，来增强烟草运输过程中的安全性。