一是坚持科学发展的经营理念。该行组织行内员工深入学习总行相关文件规定,积极开展依法合规宣传教育,进一步提高对合规经营重要性的认识,全面梳理信用卡业务所有制度流程,修订业务流程和业务操作指南。
二是规范营销发卡行为。该行在信用卡受理环节做到“谁受理、谁负责”,认真落实首张信用卡“亲访亲签”等相关制度规定,严格执行先申请后发卡程序,相关负责人及相关人员换手核对信用卡申办信息的真实性,从严审查学生卡。
三是严格落实商户准入制度。该行将商户审批与商户营销分离,加强对特约商户及特约商户负责人资质的审核,加强POS终端安装管理,严格限制移动POS应用领域,做到设备专人保管、领用专人审批。
四是加大商户监控力度。该行加强对商户和POS终端的巡查,现场巡查采取现场打印POS交易凭证的方式记录巡查结果,POS交易凭证与巡查记录一并保存。发现商户存在套现、移机等严重违规行为立即终止该商户的收单业务,收回pos机具,严防收单风险。
五是加强套现监测与管理。该行充分利用信用卡风险实时监控系统、信用卡收单风险监控系统及现有的报表分析等系统工具开展信用卡套现交易监控工作,重点加强对卡片集中交易、外借他人使用等集中风险事件的监控管理,提高套现交易监测管理的效果。