为拉动消费经济,年初以来交行安徽省分行持续推广信用卡业务,以打造安全支付环境和特惠消费环境为抓手,不断提升广大客户安全便捷的信用卡消费体验。截至目前,该行本年新增信用卡动户近3万户,客户规模实现了显著提升。
据该相关负责人介绍,信用卡的广泛普及不仅有助于节约支付体系的交易成本,创造更好的消费支付环境,也为广大金融消费者带来了渠道更多元的消费体验。同时,信用卡的使用使得消费者的购买决策更加迅速,消费行为也会更加活跃,能够有效推动社会零售消费的增长。如果提升客户的用卡体验,主要看支付及特惠消费环境。
近两年银行卡盗刷案件多有发生,给广大客户资金安全及银行声誉均带来了严峻挑战。交行安徽省分行始终把支付的安全性摆在业务推广的首要位置。每年,该行都在省内举办大大小小金融知识普及活动上千场,其中即包括借记卡、信用卡等银行卡安全使用的相关知识。同时大力推广芯片卡,在省内主流报纸媒体发布专题新闻报道,与合肥电视台联合制播安全用卡微电影,在营业网点及各类自助机具放置或发布温馨提示等,积极引导广大客户将传统磁条卡置换成安全性更高的芯片卡。
除了营造安全支付环境外,该行还结合消费市场热点,深化与特惠商户的合作,开展多样化的用卡优惠活动,丰富信用卡产品增值服务,提高广大客户的消费参与度。在“最红星期五”加油和超市等品牌活动基础上,结合客户需求和时令特色,积极开展“十元观影”、“五折餐饮”、“儿童主题购物节、“食羊节”等特惠活动,有效满足客户本地化、商圈化的便捷消费需求。同时不断加大“家易通”和POS机等刷卡消费终端的投放力度,调整完善离行式自助银行网络布局,提升信用卡业务办理渠道功能,增强便利化用卡体验。
下一步,交行安徽省分行将继续秉承金融服务实体经济、改善民生的责任理念,继续加大信用卡业务推广,打造安全便捷的优质用卡环境,进一步拉动消费市场升级。