2016年以来，邮储银行江西省分行积极对标优秀上市银行，各项业务继续稳步实现突破。其中信用卡业务积极加强产品、服务和渠道创新，覆盖众多热点消费领域，全方位满足客户衣、食、住、行需求，2016年业务净收入突破亿元大关，收入规模较上年前进5位，列邮储银行全国第6位，同比增长50%，圆满完成全年发展目标。
 

明确发展目标，全面落实“三个到位”。2016年年初，邮储银行江西省分行行长肖天星在第九次全省邮政储蓄银行工作会上明确提出2016年信用卡业务净收入增长突破亿元大关的目标，并配套提出了专项活动到位、专职人员到位、专项绩效到位的“三个到位”工作要求。全省上下积极落实，纷纷设立信用卡专项费用，积极开展好开卡、用卡、分期营销活动;大力推进市分行信用卡业务管理岗、产品经理岗、风险审查岗、业务处理岗实行专人专岗，并按日均处理信用卡申请每超60件(含)增配1人的标准配备风险审查岗位人员，县(市)支行设专职信用卡业务处理人员;在此基础上出台具体信用卡绩效考核办法，绩效工资包括发卡酬金和管理绩效，迅速掀起了信用卡业务发展的高潮。
 

持续做大规模，大力拓宽市场。发展信用卡业务，做大发卡规模至关重要。2016年，该分行充分调动各级员工发展积极性，安排省分行信用卡部员工进行分片挂点帮扶，实地解决挂点市、县支行发展过程中存在的问题和困难。并充分利用好社保项目、公积金项目等专项进件渠道，积极引入优质客户资源，提高本地发卡规模;充分发挥网点作用，要求支行长带领客户经理采取外拓营销方式，开展“扫街、扫楼”营销，加大对目标客群的主动挖掘;结合特惠商户活动吸引客户办卡，走权益发卡的道路，带动有效发卡;同时继续深入开展银行已有客户的交叉销售，充分利用个人营销管理系统，采取数据库存量客户营销与业务条线交叉营销相结合的方式，推动对已有客户的信用卡发卡。2016年，该分行信用卡累计新增发卡超16万张，新增发卡量再创历史新高，完成总行下达全年计划的140%多，列邮储银行全国第7位，完成总行下半年计划的120%多，列全国邮储银行第2位。
 

优化受理环境，打造立体式商圈。围绕信用卡客户的用卡需求，该分行着力建立优质商圈，不断丰富市场营销活动，大力推进“悦享生活”服务品牌，吸引客户办理和使用信用卡。2016年，该分行积极开展了商超、美食、娱乐等消费领域的营销活动，“悦享星期六”、“邮储超市季”、“悦享旅游，邮储邀您免费游西海水世界”、“邮行信用卡，悦享‘双十一’，网购三重礼”等活动吸引了众多信用卡新老客户。在此基础上，该分行不断加强开发本地分期产品，围绕客户的实际消费情况，丰富账单分期、POS分期、商户分期等分期种类;同时，积极开发大额分期等专项分期产品，满足大额分期客户的多样化分期需求，在提升客户体验和满意度的同时，提升信用卡的中间业务收入。
 

加强风险防控，实行全流程管理。信用卡业务发展必须坚持量质并举的发展思路，邮储银行江西省分行通过贷前、贷中、贷后全过程风险控制，在业务营销时就特别注意避免盲目发卡，把“新增有效客户数”作为重要指标，引导分行在发展中既注重规模，更重视发卡效益，切实增强风险识别的意识与能力。从进件环节开始，该分行就注意做好目标客户筛选，加快核心客群推广，不断扩大优质稳定性客户占比，在新客户引入的源头上防范风险。同时严格落实“三原则、三严禁”要求，认真履行“三亲一访”职责，加强前端营销的规范操作管理。并切实做好预审环节的风险防范，强化预审、审核、审批等环节风险拦截。在此基础上，积极开展存量客户的风险排查，切实做好实地走访与约谈客户工作，及时识别风险，做好风险化解工作，加强对潜在风险账户、早期逾期账户的管理。扎实的工作使得该分行信用卡资产质量在同业中保持优良水平，不良率低于同业近30%。