据了解,过去餐饮商家在团购验券、外卖接单时,餐饮商家收银员需要先打开不同平台的页面及客户端进行验证或接单,再补录到收银软件中结算,操作非常繁琐。而这些问题在餐饮软件服务商与美团点评餐饮开放平台深度打通后就可以一键解决。
目前,知行易旗下产品云膳已经接入美团点评餐饮开放平台上的外卖、团购、闪惠等业务接口。知行易云膳餐饮系统的商户在系统后台或智能POS等移动终端就可以直接操作外卖、团购、闪惠业务,所有功能都将整合为一个操作平台。同时,相应的对账报表也会整合到一起,解决餐饮商户算不清账的难题。而后续消费者在美团、大众点评上的评价也将会被纳入到系统分析,给到商家更完整的服务、口味、环境评价报告。
美团点评餐饮开放平台负责人介绍,希望有更多像知行易这样优质的餐饮软件服务商加入美团点评餐饮开放平台。而对于优质的符合开放平台标准的餐饮软件服务商,美团点评也将利用销售团队、营销资源,用户端流量等资源来助推其在商户更好地使用,从而助推整个餐饮业降低成本、提高效率、服务创新。
据悉,知行易是资深的餐饮信息化产业云服务提供商,专业提供基于云计算和移动互联网技术的餐饮ERP软件,致力于用信息化手段提升餐饮企业的盈利能力。知行易相关负责人表示,通过与美团点评开放平台的对接,云膳覆盖的餐饮商户将高效完成团购验券,闪惠支付、外卖订单管理,这是产品和服务双升级。而在市场推广方面,与美团点评餐饮开放平台合作也将提升知行易触达商户的能力。
2016年8月末,美团点评宣布推出餐饮开放平台,与餐饮软件服务商共建良性和高效的餐饮生态系统,为线下商户提供基于生态的、全链条的整体解决方案,推动餐饮业效率提升。通过餐饮开放平台,美团点评沉淀的业务能力将开放给餐饮软件服务商,实现O2O服务产品线上线下的真正贯通。已有近200家餐饮软件服务商加入美团点评的餐饮开放平台。日前,美团点评餐饮开放平台还宣布推出服务产品“慧眼计划”,致力于为餐饮商家提供更优质更适合的餐饮软件服务商选择,同时为优秀的厂商定制扶植计划。