2016年是科技行业的一个大年,大数据、云计算、人工智能、区块链等一系列技术创新全面应用产业经济,让市场看到了新一次科技革命给经济创造增长的活力。在这股浪潮之下,金融科技(Fintech)成为崛起最快的一股势力,推动整个新经济快速发展。就中国市场而言,一大批科技企业在金融科技这条路上越走越远,成为引领全球Fintech创新的先头部队。
京东金融作为行业最早迭代升级成金融科技企业的领头者之一,在2016年实现了在企业金融和个人金融服务上的全面升级,同时实现从1.0模式的自营金融向2.0模式的开放平台的迭代。2017年,京东金融以既有的企业金融服务和个人金融服务为立足点,确立六大不动摇战略,致力于将金融科技能力实现全面输出,成为更多的金融机构开拓市场、提升收入的合作伙伴。
个人金融服务全面升级
在个人金融服务方面,如果说从2013年成立到2015是构筑根基的两年,那么2016年则是全面升级的一年。京东金融从用户个人和家庭的生活支付、财富管理以及风险保障等多个方面完善用户体验,打通生活场景,提供全方位金融解决方案。
首先,在消费金融层面,“白条”与银行合作推出了“白条闪付”,用户在线下近2000万台银联云闪付POS上都能“打白条”消费,实现了白条场景和功能的延伸。“金条”的资产端能力实现对外开放,与上海银行合作共同为用户提供信用现金贷款服务,服务人群进一步扩大。
在财富管理业务上,京东金融目前已实现活期、定期、基金等全产品线布局,京东小金库开户量同比2015年增长10倍,在售基金已经超过3000只,覆盖所有主流基金。
在保险服务方面,京东金融目前已经实现人身险、财产险的全覆盖,为用户提供全面的风险保障。截至到2016年底,已经为超过1亿的用户提供保险服务。按照销售规模计,目前京东金融保险已位列国内第三方保险平台第二名。
除此之外,京东金融APP作为京东金融多个消费者业务的移动端载体也实现了全面升级。最新版APP大量引入“人”的元素,以“我”为中心,将理财、投资、白条、众筹等与用户关联的金融服务实现打通,让用户能够最快、最准确的满足需求。
从自营金融到开放平台
对于从2015年就已经明确金融科技定位的京东金融来说,2016年是树立战略信心的一年,其能否知行合一真正落地金融科技,不仅影响着合作伙伴对京东金融的信心,甚至也影响着整个行业对金融科技的信心。回顾这一年来京东金融所做的一切,不仅验证了金融科技模式在中国落地的可行性,还让市场看到了金融科技公司壁垒所能产生的巨大价值。
正如京东金融CEO陈生强所说,“总结我们原来开拓的七大板块业务,我们只做了三件事情:数据、用户、连接”。京东金融专注于金融科技的这三大关键点,建立起自身核心壁垒,其中之一便是数据驱动下的风险定价能力,包括数据获取能力、数据技术能力、数据模型产品能力三方面。
在数据获取能力方面,京东金融背靠京东集团近2亿活跃用户,拥有几十万的供应商和合作伙伴数据,以及数以千亿计的交易量数据,同时,通过投资和合作的形式,取得大量第三方数据资源;在数据技术能力方面,以大数据为基础,进行深度学习、机器学习、人工智能、图像识别、图谱网络、区块链等技术应用;在数据模型产品能力方面,开发出风险量化模型、精准营销模型、智能投顾模型以及用户洞察模型等等。
基于以上强大的核心数据与技术能力,京东金融如同蜜蜂建巢,把最初的核心能力作为第一个六边形蜂巢,然后沿着六边形每一条边不断向外部拓展。在成立前两年构建了供应链金融、消费金融、财富管理、支付、众筹、保险、证券等七大业务板块之后,京东金融在2016年成立单独的金融科技事业部,专司金融科技能力整合式输出,将此前已经打造出的多个爆款产品进行连接整合,进一步提升了用户体验,强化了用户获取和服务能力。
除了自身核心能力建设之外,京东金融还高度重视通过投资或者合作的方式,迅速扩大生态化服务能力。在资金端,通过与银行、资管等金融机构合作,广泛获取优质资金,扩大服务能力;在资产端,通过投资首付游、美利金融等创新企业以及与惠保金融战略合作等方式,加强了在旅游、汽车后市场、二手车等不同场景获得不同的资产的能力;在产品端,通过与保险公司等金融机构联合设计开发产品,为用户提供更加安全、便捷的理财产品及其他平台型产品;在用户端,通过投资微知等SaaS服务平台并形成战略合作,扩展B端和C端客户;在技术端,通过投资聚合数据、数库、Zestfinance、ZRobot等多家具备数据源、数据处理能力的创新企业,并与世界级具有领先技术能力的企业合作,获取更前沿的技术,促进技术迭代发展。
“构筑蜂巢”是京东金融的方法,但并不是目的。京东金融坚持金融科技定位,就一定会秉承开放心态,将自身所积累的资金端、资产端、产品、用户及技术能力等,全面向金融与非金融机构开放,真正实现平台化。也就是说,京东金融的1.0模式是用技术帮自己做金融,而2.0模式是用技术帮金融机构做业务,其核心是遵从金融本质,以数据为基础,以技术为手段,为金融行业服务,帮助金融行业提升效率、降低成本、增加收入。
2017年1月,京东金融与中国银联达成战略合作,双方在移动支付产品创新、联名卡、大数据应用、农村金融、国际业务等八大项领域展开深度合作,充分证明了金融合作伙伴对京东金融开放平台战略的认可。
2017年六大不动摇战略
金融科技的模式既定,对于未来的发展, 京东金融将2017年的战略重点确定为六大“不动摇”:坚持风控为战略核心不动摇、坚持技术持续投入不动摇、坚持金融科技输出不动摇、坚持大支付战略不动摇、坚持场景扩展战略不动摇、坚持深耕农村金融战略不动摇。
风险管理、风险定价是金融的本质,京东金融长期坚持以风控为战略核心。在2017年,京东金融将继续加强在风控上的投入,通过沉淀更多有效数据,加强大数据驱动风控,防范与管理系统性风险、信用风险、欺诈风险等多重风险。与此同时,应用各类技术,加强个人信用评估以及企业信用评估能力,加快推出应用产品。
数据和技术作为金融科技的基础,是京东金融一直并将长期大力建设的领域。京东金融日前宣布,在大数据、机器学习、人工智能、区块链等领域,未来三年资金、资源投入每年增长幅度不低于100%,而且上不封顶。
金融科技既然是战略定位,必然会成为未来战略的重心。京东金融未来将面向金融机构推出信贷、理财、数据风控等多个解决方案,面向企业客户推出以账户为核心的金融服务解决方案,帮助企业实现资金管理的效率最大化。
支付是输出金融科技能力的一个支点,对京东金融而言至关重要。京东金融现在的支付体系,已经串联起京东支付、白条、小金库等一系列产品,实现了存、贷、转的打通,为用户提供多元化选择。未来将进一步通过科技创新实现用户体验的提升,进而实现大支付的整体扩张。
场景扩展是京东金融业务实现爆发的关键,2016年,京东金融的消费金融已经从京东商城扩展到了租房、汽车、旅游、家装等多个外部场景,供应链金融也已经将业务场景扩展到京东生态圈外的客户,并且把业务服务电商拓展到了服务传统企业。未来,在企业金融服务和个人金融服务领域,京东金融的服务场景将全面加速扩展。
在所有的金融服务场景之中,农村金融将是重中之重。京东金融认为,拥有9亿人口的农村,金融需求远远没有得到满足,目前仍是一个巨大的蓝海。此外,给农民提供安全、便捷的支付、信贷和理财服务,让农民能够更好的创造财富、活得更有尊严,是一家金融科技企业的社会责任,因此必须在这一领域全力深耕。
京东金融认为,金融科技行业没有回头路,也没有好走的路。新科技革命给市场参与者带来的机会大于挑战,但只有敢于脚踏实地,以创造价值为信仰的企业,才不会迷失,才能走的长久。2017年对于京东金融来说,仍然是夯实基础的一年,京东金融愿意与合作伙伴一同开拓创新,共同在金融科技路上砥砺前行,创造价值。