不论现在的餐饮O2O叫嚣得多厉害，餐饮业始终还是一个重服务的行业，不论你线上的体验说得有多天花乱坠，如果不能够在到店服务上做到和线上的互通互动，餐饮O2O就是一句空话。
对于用户来说，智慧餐厅最重要的是体验。无论是传统的餐饮服务，点菜、端茶倒水还是实现互联网的点菜、预定、外卖等，餐饮O2O要实现的一点是：在原来的基础上，你是否能提升，至少是保持顾客在服务现场所感受到的体验。如果我们选择一家价格不菲的餐馆消费，除了享受它带来的美食外，肯定也是因为它的环境和服务吸引了我们，这其中的服务就包括体验。
轻扫商户宝“智慧餐厅”解决方案，集开台、点餐、会员、卡券、核销、结算为一体，在四大板块：入口+营销+会员+大数据的核心理念上，打造的轻扫商户宝智慧餐饮系统，以商户微信公众账号为连接，点菜码、餐桌码、支付码为入口，营销互动为节点，通过“线上选择、微信支付、线下消费”的方式，致力于为餐饮企业提供全方位的智能餐饮解决全案，为企业搭建品牌自主的餐饮O2O平台。
高效快捷的结算体验
简单的操作流程，高效快捷的服务体验，配备了轻扫商户宝智能POS，店面可以少量服务人员即可实现正常营业。就餐期间，服务员无需来回奔波，可极大的节省人力资源，支持微信支付、支付宝、银联刷卡等多种互联网支付方式，跨过人工找零、点钞等步骤，在很大程度上提升了收款速度和顾客的消费体验。
简洁方便的订单管理
在高频消费的餐饮业，时间和效率就是餐饮商户的核心竞争力。轻扫商户宝用集合订单帮助传统线下餐饮店提高效率，从而在外卖、预定、扫码点菜上更胜一筹。如商家进驻大众点评、美团、百度糯米等团购平台后，还可为消费者持续提供团购优惠。接入轻扫商户宝云POS，就可以一机快速核销三大团购平台的团购优惠券，为团购消费者提供更加快捷的服务体验。后台服务器还会保留所有团购券的核销记录，方便门店整合分析团购数据。
CRM点对点精准营销
轻扫商户宝后，会员CRM(客户关系管理)实现了从线下实体卡到线上电子会员卡的进化。通过智能CRM，餐饮商家可以了解客户分类，通过分析商家可以准确了解到消费者的饮食习惯、消费时点、口味选择等，同时也可以掌握到更多可能产生消费的数据，并把会员、卡券、折扣等门店的营销信息传递出去，实现点对点的精准营销。
“智慧餐厅”必然是餐饮业未来的发展趋势。通过依靠顾客自身的移动设备和餐厅的智能化服务设置，让顾客的用餐过程尽可能减少人工服务的环节，提升商家效率，降低成本。轻扫商户宝“智慧餐厅”正是从实际痛点出发，有针对性地去逐一解决，从而实现“智慧”化。利用云计算、大数据等餐饮管理技术，并整合产业链各方资源，通过智能的服务与分析，从餐前到餐后，给消费者以更加极致的用餐体验。
