现在商铺基本都装有POS机,一般pos机的都没有POS机使用说明书也没有结合刷卡方法在内的秘籍。刚开始使用POS机时一定要核对基本信息,要按照以下注意事项操作,让POS机真正达到“为您帮忙”的价值!
一、了解机子出处,区别一清机和二清机。
二、 晚上十点之后,白天九点之前,不宜进行交易。
三、刷卡前先在POS机上面签到,查询余额。
四、 连续刷卡失败次数过多,可停止交易,短时间内不要重复交易,银行会认定这是非真实交易。
五、 避免在过高或过低温度的环境下使用POS机,避免POS机暴露在强烈日光下或湿度较高的环境中。
六、长时间不用的机子要把电源断开;断电关机后,至少1分钟后开机,不能频繁开、关机,并经常检查打印色带和打印纸,及时更换色带和打印纸,保持打印机内部的清洁;定期清洁机器,除尘、除渍。
七、当出现卡纸现象时,记住应当先关打印机的电源,再打开打印机的盖,小心的取出被卡住的纸,重新放好打印纸,盖好打印机。在装打印票据纸时,记得把打印机里的纸碎片清理干净,同时保持里面的卫生。
八、当POS机出现故障时,应立即切断电源,停止使用。请勿私自拆开或维修,应及时与烽燧公司联系或在技术人员技术支持下进行维修。
九、操作员下班时要检查电源是否已经断开。