近日，有读者向本报反映，在本市某连锁饮食集团淘金路分店消费时，在结账时出具工商银行的磁条卡，被告知无法受理，只能受理芯片卡进行结账。由于该消费者未办理芯片卡，因此无奈之下只能去附近银行网点取现金付账。那是不是以后磁条卡就逐渐不能刷了，得申请一张芯片卡呢？

本报就此事向工商银行广东省分行营业部咨询，工行给本报的书面答复表示，该饮食集团淘金路店的pos机非工行安装，工行也不是该店的收单银行，因此建议读者详细了解POS机的具体受理环境。工行方面同时表示，工行没有POS机只能受理工行芯片卡，不能刷磁条卡的规定。工行方面还表示，广东银联目前正在对商户进行POS机的升级工作，升级后的POS机将能同时支持磁条卡（刷卡）、芯片卡接触式（插卡）、芯片卡非接触式（“嘀卡”）消费等支付模式。

前述饮食集团方面给本报的答复表示，目前公司的POS终端正在按照要求进行终端的改造和升级，因此的确可能出现上述付款不正常的情况，建议消费者向发卡行反映该情况，以便及时解决问题。

中国银联广东省分公司的相关负责人在接受本报记者采访时则表示，目前广东银联正在对商户进行POS机终端的改造和升级工作，但迄今为止还未收到上述投诉的现象，正常情况下，能够受理芯片卡的终端是肯定能够受理磁条卡的。因此建议商户联系负责安装POS机的公司协商解决问题，同时建议消费者遇到此类情况应及时向发卡行反映，以期得到尽快解决。

业内人士建议，在遇到银行卡消费结算的问题时，应及时向发卡行反映，同时保留相关的单据，在无单据的情况下应尽量记录准确的消费时间和消费地点，以期得到尽快解决。

记者观察：“插卡”暂难取代“划卡”

目前市面上超过90%的银行卡是磁条卡，也就是大家都熟悉的“划卡”。芯片卡则是以芯片作为介质的银行卡，在银行卡的上面安装了一个芯片，消费的时候以“插卡”的方式进行支付，而芯片卡非接触式卡则不需要“插卡”，只要用卡在POS机上放一下，就可以实现消费，类似于“羊城通”，也就是常说的“嘀卡”。相比传统的磁条卡，芯片卡具有容量大，不容易被复制、安全性高等优点。同时，芯片卡由于采用了中国人民银行的PBOC2.0标准，也意味着国内的银行卡产业拥有了自主知识产权的银行卡标准。中国人民银行及中国银联的高层今年在不同的场合公开表示，未来国内的银行卡将逐渐用芯片卡取代磁条卡，到2015年国内将停止发放磁条卡，只发放芯片卡。工商银行自2009年10月宣布正式推出符合相关标准的芯片卡，这也标志着银行卡“换芯”工作的全面启动。据统计，截至今年三季度末，工行的芯片卡发行量已经达到了550万张左右。因此，可以预见，在未来芯片卡将成为国内银行卡发展的主要方向。

虽然芯片卡的发展方向已定，但目前芯片卡的推广仍没有大规模普及。有银行业内人士对记者表示，系统的改造成本是主要障碍。据了解，每张磁条卡的成本不过是1元左右，如果换成芯片卡，成本将上升到近40元。同时，POS机、ATM机等配套设备也要更换或者升级，后台系统也要改造。该人士表示，可能的情况是，由银行方面主要负责ATM机更换和升级，而POS机的更换和升级则主要由银联和一部分商户负责。然而无论是换卡还是更新终端设备，都需要为数不小的投入，这是目前芯片卡全面推广遇到的最主要障碍。