新研究显示RFID技术对确保库存准确性和促进统一商务至关重要
普拉特零售协会对梅西百货的研究及IHL Group和嘉思明咨询公司的最新研究显示,RFID有助于预防库存失真和为商店实现统一商务奠定基础
2017年4月10日瑞士诺伊豪森——
泰科零售解决方案公司(Tyco Retail Solutions)( www.tycoretailsolutions.com)与几家行业组织合作,研究了RFID技术在帮助确保库存准确性和促进商店实现统一商务方面的价值。这些新研究验证了RFID作为今天的统一商务的基础,在预防库存失真和提高库存准确性、可见性方面的用途。
判断问题严重性
IHL Group题为“零售库存失真问题:判断问题严重性”(Retails Inventory Distortion Problem: Sizing it all up)的研究聚焦零售商今天面临的巨大的全球库存失真问题。无库存和库存过剩两方面对零售业来说是一个大约1.1万亿美元的大问题(1)。因为这个问题,零售商对保证现有库存可用性缺乏信心,因此对将全部存货用于在线销售和商店实现网上下单实体店提货(BOPIS)等选择保持谨慎。这给顾客体验造成极大的风险,而且由于库存准确性过低,使总销售额平均损失8.7%(2)。
描述需求
据最新“嘉思明咨询公司零售业RFID研究”(Kurt Salmon RFID in Retail Study)显示,零售商认为以下需求是他们今天面临的最大挑战:
·为购物者提供更多的订单履行选择(55%)
·获得更好的库存可见性(33%)
·增加营业利润(30%)(3)
由于库存可见性差,零售商无法高成本效益地满足购物者对“随意下单、随意提货”的需求。难以成功地实施统一商务计划。
确立解决方案
提供多种购物方式选择,关键是通过货品级RFID技术,洞察每一间商店的真正的实时库存。采用这项技术并定期进行循环盘点有助于零售商预防库存失真,可将库存准确性提高至99%并保持在95%-99%(4)。随着库存准确性提高,更多购物者能找到他们需要的存货,销售额能提高5%到25%(5)。
泰科零售解决方案公司副总裁、库存智能与物联网总经理Brent Brown表示:“今天的消费者不断追求随时随地购物,零售商必须优先部署支持统一商务战略的技术。基于RFID的解决方案能让零售商信心满满地提供准确的实时库存量,满足顾客的期望并实现利润最大化。”