对于顾客来说,世界上最遥远的距离莫过于你还在排队,别人却已买好单!
在客流高峰期,顾客自己扫码付款结账,在1分钟内完成,告别排队等候的烦恼!
不知各位有没有听过”超市自助收银机“这样的神器,今天就带大家涨涨见识!
近日,自助收银机亮相南京本土连锁超市,消费者自己扫码、付款、打印小票,大大缩减了结账时间,免除了传统人工收银排队等候的烦恼。自助收银到底有多快、多便捷?
奥体附近的居民发现,家门口的庐山路苏果多了两台自助收银机,购物结账再也不用麻烦收银员,苏果人士还透露,就在本月底,另一种自助购物方式“扫码购”也将上线。
选好商品,来到机器前,点击屏幕,屏幕上出现了感应区标识,将几件商品逐一放在感应区扫描条形码,随即点击“支付”,机器屏幕显示,可以有手机支付、银行卡支付和vip卡支付三种支付方式。
打开微信的支付二维码,对准机器屏幕扫一扫,立刻完成扣款,支付完毕后点击打印小票,就完成了整个购物过程,用时一分多种。
一台自助收银机相当于两个收银员
有人说这样的机器肯定价值不菲吧?事实上,自助收银机机器价格不高对于零售商来说压力不大。有关人员介绍,目前翠微超市引入的三台自助收银机是山东制造商生产的,每台的价格在5万-6万元左右,由厂家进行维护。
如果换算成人工收银员的话,每个收银台的标配是1.3-2名员工,一台自助收银机相当于两个收银员,三台机器就等于6个收银员,每个收银员超市需要付出的人力成本是每人8万-10万元/年,也就是每年需要花费最高60万元来支付6名收银员的工资,与三台机器18万元相比,差距显而易见。
传统超市被逼做出更多改变
但是需要注意的是,并非所有超市门店设置自助收银机都能达到预期效果。业内人士表示,自助结账相当于快速通道,适合购买5件以下商品的顾客,不适用于大卖场购物,超市在选择设点时要考虑到它的适用性。
据观察年轻人是自助收银机最主要的使用群体,年轻人在超市购物一般讲究即买即走,每次购物件数并不多,本身也是第三方支付的深度用户,因此选择自助结账对他们来说简单方便省时间。
当前,自助、智能是实体零售店的技术革新的方向。如在美国,亚马逊宣布今年将试水未来商店--无人超市,走出商店大门的一瞬间直接完成买单。
新零售呼啸而来,传统超市被逼要做出越来越多的改变,不适应便会被淘汰!