经过一个月的测试,4月21日上午8点,江苏省人民医院正式开通“看病扫码支付”功能,同时开通自助机打印发票、网上自助建卡、自助充值、自助挂号等信息化服务系统。据悉,这是江苏省级综合医院第一家支持扫码付费的医疗单位;而网上自助建卡充值挂号,让首诊患者特别是外地首诊患者就医更加便捷。
据医院门诊部工作人员介绍,以往首次就诊的患者需要携身份证到医院实行实名制挂号。现在初诊患者可以进入“江苏省人民医院官网”的“患者通道”,点击“预约挂号”,在网上完成实名制认证并获得就诊卡号,随后可通过支付宝、微信在线支付,自助完成预约挂号,不再需要到现场进行排队挂号,实现了足不出户完成建卡、充值、预约挂号等操作,给患者尤其是全国各地的外地患者就诊带来了极大的便捷。
记者现场看到,医院的新支付系统开通了支付宝和微信支付功能,无论是自费患者还是医保患者,所有患者就诊缴费时均可以通过扫码支付功能进行缴费。据了解,医院下周起逐步开放所有付费窗口,实现“一枪”扫码支付,届时,患者在窗口结算付账时,只要用扫码枪对着手机扫一下,读秒就可以搞定,这将极大地方便患者,缩短就诊等候时间。
为了节约广大患者排队等候的时间,医院分别在本部门诊一至六楼、老年医学科四楼、妇幼分院一至四楼以及生殖中心南医大院区门诊部等所有门诊区域,共安置了40台自助缴费机。据省人民医院信息处工作人员介绍,这些自助挂号机等同于虚拟的挂号收费窗口,可以更加快速地完成患者挂号、缴费、打印发票的功能。
由于医保患者自付比例数据只能在窗口医保程序中读取,省人民医院信息处自主研发了软件,每天自动将该数据同步至自助设备,这样就可以实现医保病人的自助打印发票功能,避免医保患者需要打印发票还需要再次到人工窗口排队等候打印发票的现象。