我们在超市购物结账付款时，收银员在扫描完商品信息后通常都会点击确认键，而后收银机的收款箱就会自动弹出，方便收银员放置钱币和找零，但是有时收银机的收款箱可能某种原因不能自动弹出，从而给收银员和顾客带来了不必要的麻烦，那么为什么收银机的收钱箱有时不能自动弹出呢？解决的办法是什么呢？

一般的收款机钱箱是由票据打印机驱动的，首先，观察钱箱的导轨是否变形或卡死，其次，钱箱打开后很难关回去，检查一下钱箱里的泡沫是否拿出，若泡沫已拿出，则检查一下是否钱箱导轨变形了，接着，检查钱箱与票据打印机间的驱动信号连接线是否正确接通，最后，如果你使用的钱箱是三档位时，锁的档位处于锁定状态，也不能自动弹开，请将其调至钥匙孔与水平面垂直状态，另外自动开钱箱还与POS系统软件有关系，检查POS系统软件是否调好，手动是否能打开，如果手动能打开，请直接设置打印机来驱动弹钱箱，如果可以弹出，请联系您的POS系统软件供应商调试。

收银机任何地方出了毛病，就立时妨碍了收银员的正常工作，也给顾客带来了不必要的等待，既影响了商家的正常营业，也不利于商家品牌的推广，因此，在使用收银机前一定要仔细检查设备的各个零部件，确保其正常运转，这样才能在使用的过程中一帆风顺，一通百通。