我们所说的不到账是您在证实了确实没有到账的情况下所说的哈,小编为什么会这么说呢?因为,以小编的经验来说,之前有很多客户急冲冲的说自己刷的卡没有到账,而实际上呢,钱已经到账了,只是没有收到银行发送的到账短信所以就以为没到账。小编建议大家,在处理这个问题之前,先打自己银行卡的客服或者自己去银行查询一下到账记录。
首先,如果您办理的是T+1到账的。如果刚好是碰到节假日没有结算到账的话,这种情况不用担心,因为他是正常的,等正常上班的第一天节假日这几天刷的卡都会一起到账。
如果您是T+1到账又没有碰到节假日,或者您办的是马上到账的又没有到账。这个时候您就应该联系当时给您办理POS机的服务商,咨询清楚为什么没有到账,要怎么处理,什么时候会到账等问题,他们会协助给您处理好。如果说您联系不上给您办POS机的人了,这种情况下你就要马上拨打您办的POS机后台的全国客服热线。
湖南POS机运营中心有专业的售后服务团队,让您售后服务无忧。。。。