收付款是商业交易流程中至关重要的一环,现金与传统POS机曾经是两大主要的收款方式,然而现金支付找零麻烦、有假币风险,传统pos机又局限于收付款,无力对接新兴的移动支付,更无法兼容有着多种特色的服务平台,这种种弊端越来越制约着商家提高其经营效率和营销效果。
随着消费需求的进化、消费习惯的悄然改变,B端的收银方式的革命已是大势所趋,没有互联网营销、数据功能的传统POS已经落伍,用户黏性与品牌忠诚也需要借助新式的营销工具来沟通维系。在移动支付C端爆发的带动下,针对B端的智能pos应运而生。智能POS机开始取代传统的POS机,渐渐成为店铺与消费者紧密连接的纽带。
收付升级
智能POS可以无线携带,并几乎兼容所有的支付方式,从传统刷卡到现在流行的微信支付、支付宝、银联刷卡,还能让消费者的个人账号自动绑定商户的公众号,实现支付即连接。
相比于只能进行刷卡、大多有线接驳携带不便、无法实现消费连接的传统POS而言,智能POS在收付环节无疑取得了巨大突破,从此商户不用再去根据用户的付款习惯差异而准备多个POS机、读卡器、扫码仪、验钞机等,智能POS为商家和顾客的收支实现全面对接和有效绑定,让双方均享受移动互联网时代赋予的良好收支体验。
服务升级
收付只是智能POS最基本的功能,智能POS的主要功能是提供多种店内服务。这些店内服务功能包括点菜、排队叫号、预约、卡券管理、微商城订单处理、各种订单打印等等。智能POS甚至还能兼容第三方平台应用,团购核销、第三方外卖订单处理等都可以在智能POS上实现,相比于传统POS,智能POS在店内服务方面可谓是有了开创性的进步。
数据升级
智能POS的诞生,为实体商户应用大数据营销提供契机。智能POS能记录所有支付数据,并帮助商户和完成支付的顾客连接起来,得到所有完成消费的用户的群体特征。在掌控用户群体属性和用户消费习惯的基础上,商户可以据此制定更有针对性的营销决策。相比传统POS在数据分析上的缺位,智能POS在大数据上的应用尤其显得意义重大。
智能POS以连接为基础,提供丰富的店内服务功能和大数据分析,不仅切实提升了商户的经营效率,而且帮助商家与消费者进行关联、提升商户与消费者的互动、并为营销策略的调整提供重要依据。可以说,智能POS在售前营销和售后策略管理两大环节都为商家经营带来实质性的帮助,是行业的革命性升级和进步。