POS收银机我们常见于超市、商场、餐饮店、奶茶店、咖啡厅等场所,是顾客结账、厂家收银的重要设备。POS收银机通常有两个显示屏,一个是收银员所使用的可显示商品的详细信息或价格信息的显示屏,另一个是顾客可以看到自己消费的价格的显示屏,这样不仅方便了收银员对商品信息以及价格的了解,也使得这种收银方式和结果在顾客面前呈现透明,更拉近了商家与消费者之间的距离。而POS收银机的顾客显示屏一旦出现了不显示的问题,顾客就看不到自己所消费的金额,在某种程度上也损害了消费者的知情权,那么如何解决顾客显示屏不显示的问题呢?
首先要检查接线是否良好,若接线存在接错或松动的情况则要及时接对接口或重新拔插一次,如果以上情况不存在,则可能是POS收银机的内部软件出了问题,此时需要由专业的技术人员来进行维修或联系供应商。