在上海街头,某品牌的无人便利店悄然落地,成为上海第一家24小时无人便利店,大约十几平米左右的面积,让概念店终究成为了线下实体店,吸引了不少好奇者的目光。该便利店24小时营业,与其他便利店不同的是,店内没有收银员,消费者完全可以自主购物。
该便利店就如一个大盒子一样,门是24小时锁着的状态,想要进入购物,就得先用APP扫码,注册成功之后,即可扫码开门,进入之后门会自动锁上,这样的设计,也是保障了消费者购物的安全性。
店内虽然面积不大,但东西却很齐全,可以随心所欲的购买,零食、饮品、日常用品、应急用品、女性用品等一应俱全。让人惊喜的是,因为省去了人工成本,相较于普通便利店,价格都优惠了不少。逛无人便利店,就如逛普通超市、便利店一样。
没有收银员如何买单、结账呢?
每一个商品贴有一个专属标签,在“盒子”内无人收银台上,有专门的区域来识别这是什么商品,屏幕会及时显示出所购的商品名称、价格以及计算出总价。最后,使用微信支付或支付宝扫码付款即可,既方便又高效。不同于普通便利店的是,一次结账最多5件商品,超过了就得分批付款。在完成支付后,店内就会语音提示,系统会自动开门,这时消费者就可以出去了。
能直接拿东西出门吗?
在没有收银员,也没有任何监督、看管的情况下,那是不是可以不付钱拿着东西出门呢?答案是NO!从一开始扫码进入,门就会自动关上,而且门口设置了防盗系统,携带未付款的商品出门,就会发出警报声。如强行将商品带出店外而不付款,也会通过人脸识别和实名制来进行跟踪。
如没有购物,通过扫开门使用的二维码即可出去。当然,如需帮助,店内也有呼叫按钮,可随时与工作人员联系。对于消费者来说,24小时无人便利店,极大的方便了深夜的生活,也便利了人们的日常生活。
在国外,已有亚马孙 Amazon Go无人便利店发展模式,而国内,随着资本的进入,相信不久的将来,很快就会成为大家日常消费的首选。无人便利店,这种新零售方式,是否能成为下一个风口,从资本角度来看,京东、阿里都表示要进军便利店业务。从消费者需求看,便利店最大的优势就是提供便利。
无人便利店能否成功,或许决定性因素在于——消费者的素质,是否会步入共享单车的后尘(恶意破坏、损坏),还需市场的检验与消费者的认可。
在传统便利店转型升级过程中,乐外卖提供智能化、互联网的智能收银机,智能硬件与收银系统相结合,优化和提升商家的经营方式与经营效率。为中国的零售业、便利店发展贡献自己的一份力量。