信用卡没有存款也能取出钱来,谁不喜欢呢?不过有人就想盗刷你卡。
信用卡被盗刷?银行不管的3种情况。
1、收到“假银行”发来的诈骗短信,号码和银行座机有点相似,相信就中招。
2、接到“假银行”所谓的客服电话,以提额为借口,让你说出卡号、有效期和背面的CVV2码(后三位数)。
这三个信息都泄露了,对方可直接上网刷卡,无需密码就能套走资金。
3、喜欢在国外刷卡也别忘记防范,不看好卡也易被盗刷,尽量让卡在自己的视线范围内。
回国应立即换密码、换成芯片卡!
钱被盗刷,该挂失的挂失、补办的补办、追责的追责。如自己没尽到责任,则自己负主责。
责任追溯
1、如你没保管好身份证、信用卡号和密码,属于客户责任,需自行负责。
2、轻易把卡借给他人使用,被盗密码甚至复制你的卡,是自找的。
3、不注意交易环境,用户负全责或主责(如使用不安全的WIFI交易)。
4、刷卡时让卡离开自己的视线,需自己负责。如在饭店买单,直接拿卡给服务员去刷。
信用卡被盗刷也得自己还清欠款!否则钱可能永远追不回。
信用记录不好是更大的损失!
除非证明是伪卡盗刷,否则银行不管。
伪卡盗刷:信用卡或银行卡信息被别人复制成假卡,真卡在被你本人掌握的情况下,别人用假卡刷钱。
如何应对
1、收到卡内资金异常变动的短信提示后,立即向银行确认并挂失。
2、如发现被盗刷,应立即跑到距离最近的ATM机进行操作,存100元也好证明你的真卡在你身边,排除敲诈嫌疑。
3、到派出所报案,必须把自己持有的真卡向公安机关和银行出示,保留报案回执。
4、致电银行客服,申请返还被盗金额。银行通过调查,会给出明确答复,赔还是不赔。
5、如双方最后协商不成,可向法院起诉,这时应备齐资料。
报案资料
借记卡或信仰卡原件;
受案回执书;
立案通知书;
手机短信流水记录;
POS终端机前口端上非本人的签名;
涉案交易发生时的不在场证明;
跑到ATM机存那100元的凭条。
即使证明是伪卡盗刷,若你在刷卡过程中存在失误,也需承担一定责任。
注:短信提醒能别省就不省!否则一旦出事,没法及时解决。