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买到翻新收银机怎么办?

发布日期:2017-08-25  中国POS机网  来源:松田商用收银机
核心提示没有经验的人张罗着开家新店,劳心碌力,精打细算,结果正式开业那天,收银机就罢工了。遇见这种事情,怎能不生气?不知从什么时候起,将旧机翻新、重组,然后再次流入市场的事情频繁发生。我们不该心存侥幸,觉得这


没有经验的人张罗着开家新店,劳心碌力,精打细算,结果正式开业那天,收银机就罢工了。遇见这种事情,怎能不生气?

不知从什么时候起,将旧机翻新、重组,然后再次流入市场的事情频繁发生。我们不该心存侥幸,觉得这种事情离自己很遥远,从手机,家电,到办公用品,稍不留神就会遇上这些“坑货”。

如果自己买到了这类“坑货”,怎么办?

从影响上看,至少有相当一段时间店铺无法正常营业,别指望卖假货的商家会十分诚意的道歉并以救火般的速度为你解决问题。商家声称自己也是受害者那不过是看起来不错的借口,一台收银机生产价、批发价是多少就说明了这批机器的品质。翻新的收银机只需几天时间,黑,重启,系统崩溃等问题就会相继出现。联系客服,如果客服不给你转接他们的技术维修人员,回答起问题来模棱两可,这时候你就要意识到:他们收银机的质量没法保证。

接下来的步骤,网购的话一般是让你寄回去修或者换。实体店,慢慢等吧。事实上这不会真正解决问题,只是延缓了问题的到来,而店铺的营业已经受到影响了。

      这里有一个期限:7天网购退货期限。他们会想办法让你在这个时间内想不起退货这回事。一旦你无法退货,他们客服是使命就完成了,接下来是见证变脸的时刻,你会发现态度可以恶劣到什么程度。敢把翻新机当新机卖的实体店,在你走出门的时候,你就已经输了。

防人之心还是要有的,关系金钱利益的时候就更需要多留心了。前面说到,当翻新收银机第一次出现问题的时候,第一反应不应该是找客服要说法,而是找熟悉电脑,家电的人帮忙看看,需要的时候可以拆开看看收银机里面的组装配件,是不是翻新机就一目了然了。另一方面,如果客服自己充当技术人员为你解决问题,那这家店的售后本身就不健全。如果时间来得及,果断退货。

最重要的一点,别贪便宜。这也是催生各类翻新机的原因。经营一个商铺需要面对很多的琐事和不小的压力。一旦收银机出了故障,整个店铺的运作便会混乱,如果是超市、专卖店或者其他需要员工交接的店铺,如果再非常不巧的发生在客流高峰期,这对营业的破环性有多大可想而知了。一台品质过关的收银机,是可以工作到店铺的下次全面装修的。

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