故障状态：
a、扫描枪通信状态亮红灯（如下图），但无法扫描条码成功；
b、扫描枪电源灯和红外线显示正常，但无法扫描；
c、扫描枪使用不稳定，时好时坏；
d、扫描枪接触不良，使用时无亮灯无法扫描商品。
处理方法：
1、可按下开关检查是否有红色扫描光发出，如果没有，请检查USB接口是否松动，重新插紧后再次尝试，或更换其他未占用的USB接口。
2、如果有红色扫描光发出，但无法扫描条码或者条码不准确。
处理方案：可尝试恢复出厂设置。扫描以下二维码即可(如无法在显示器上扫描，可用激光打印机打印出来扫描)。(恢复出厂设置)
如果扫描后仅仅显示条码，无法显示商品，可扫描以下二维码(如无法在显示器上扫描，可用激光打印机打印出来扫描)，(条码后面加回车)
如果扫描条码后不能自动换行，可扫描以下二维码(如无法在显示器上扫描，可用激光打印机打印出来扫描)，(条码后加回车&换行)
按以上操作如仍未能解决，请报障信息部82020运维中心处理。
