近几年,餐企SaaS炙手可热,市场渗透率和B端商家接入SaaS的意识逐渐增强。而餐企SaaS服务商的竞争也越来越激烈,竞争程度可以用贴身肉搏来形容。
 
银盒子,一家为零售业、餐饮业、泛行业商户提供商业智能云POS解决方案的SaaS互联网公司,经过几年狂飙突进发展,经年累月的行业积淀,如今在餐饮SaaS行业有着一席之地,并在颠覆传统餐饮行业的新革命中爆发出前所未有的洪荒之力。
 
这家公司2014年成立,总部设在杭州,公司很少出现在新闻报道里,低调却实力非凡。
 
就连全聚德、胖哥俩、炉鱼、巴国布衣、黄记煌、渝是乎、老板恋上鱼等热门餐饮品牌都是他的商户。在百度上银盒子的介绍中,可以看到这么一句话:”让商业更智慧,让生意更智能“,从企业的使命中,足以见到他的野心。
 
银盒子缘何如此受青睐?
 
餐饮 SaaS “ 开源 节流”:减少 经营 成本, 广聚客源, 提升 营收
 
同行竞争、消费升级、高租金、高人力成本、高原料成本、低利润、顾客忠诚度低等因素,餐饮企业想要在行业增长中分一杯羹实属不易。面对餐企困窘,银盒子研发了云POS-SAAS系统、简易付等系列产品,提供预定、排队、点餐、收银、会员营销等一站式服务,让餐厅在点单、收银等环节实现开源节流。
 
今年4月,支付宝口碑发布“码战略”,计划把线下300万家门店通过二维码与口碑店铺接入移动互联网,并为商家提供从“二维码-店铺-支付”的新通路。
 
口碑“码战略”一经发布,作为口碑平台深度合作的服务商银盒子敏锐地洞察到这一战略的巨大潜力,适时提出以“码”为核心,以“支付—营销—服务”为内容的三位一体码战略。通过一个简单的二维码,智能、简单、高效地连接人与服务,抗住市场的变化需求。
 
这个战略通过“桌边扫码点餐、秒付、单品营销”这三个具体的功能服务显现。
 
桌边扫码点餐是餐饮管理智能化的一个环节。顾客扫描桌码后,可在餐厅的线上门店自助排队、点餐、支付。餐厅通过开通“扫码点餐”,达到降低人工成本、提高出餐效率、提升翻台率的目标。
 
秒付,实现了“出账单+在线支付+自动优惠核销”三重功能。顾客买单无需前往收银台或等待服务员,即方便了顾客,又减轻了餐厅收银压力。秒付也在操作上与单品营销完美同步,顾客买单时,账单中的优惠活动会自动抵扣,顾客即时享受优惠。
 
单品优惠,满足了不同商家不同场景的营销需求,帮助商家促销售、塑品牌、激活门店流量、锚定客户。而单品营销与“扫码点餐”、“秒付”的无缝嵌入,实现了支付即核销的功能。
 
轻量化应用为 移动支付城市 插上翅膀
 
随着移动支付的普及,出门只带一个手机已经成为了很多年轻人的习惯,不管是外出吃饭还是购物,只要拿出手机扫一下二维码就能轻松完成支付。目前,支付宝“移动支付城市”从杭州延伸至华中、华北、华南、西南。而支付宝想让这个趋势,在五年内成为全国常态。
 
不仅在餐饮业,银盒子的应用已渗透到线下十多个交易场景,成为了支付宝“移动支付城市”的有力助推器。据济南的商家反馈,银盒子系统使用起来省心省力。使用时不需要更换原有收银系统和硬件,零成本投入,轻部署,快启动。产品更多一健化操作,近似“傻瓜式”,员工上手快。如果使用过程中出现问题,银盒子员工快速响应处理,不会影响店里生意。
 
据了解,银盒子已服务全国150多个城市的10余万家商户。去年,即使在客流集中爆发的双12,系统依然顺畅运行,保证商家安全、稳定、快捷收银,相当给力。
 
支付业“二清”乱象丛生银盒子坚决杜绝
 
商家既要系统好用,也要资金安全。今年年初,央妈下发“关于聚合支付清理整治通知”,打击线上支付“二清”。
 
“二清”公司的POS机或者收银终端需要进行两次清算,即结算资金由银行或者第三方支付机构先转至“二清”公司自己开设的账户,经由该公司处理后,再结算给商户,其结果可能会造成平台“资金池”模式,进而产生“跑路”风险隐患。银盒子坚决不做“二清”,商家直签支付宝,与银盒子签署的只是技术服务合同,不签署任何与费率相关条款,交易结算款直接由支付宝划转给商家,保证商家账户安全。
 
银盒子备受商家青睐的点远不止于这些,未来,海量支付交易的关键通道,大数据金矿以及通过数据分析达到的精准营销势必会为商家带来新的势能。