2017年9月24日下午，由支付圈联合支付百科共同主办的“2017支付开放课”在上海举行。此次开放课以“商业智能终端+新零售”为主题，汇集银行大商户部门，第三方收单机构、POS支付服务商、智能终端厂商、零售与餐饮商户代表等300+人士参会。
上海商米科技有限公司LEO万籁民应邀出席了此次支付开放课，并于现场发表了关于目前支付行业痛点及解决方案的精彩演讲。
在演讲中，LEO万首先提到了目前支付市场情况。在如今的新型支付市场，随着移动支付及聚合支付盛行，支付已由纯卡片付款模型转向移动化和聚合型，入口也由单一的输入型转向ERP导入型的金税模型（收银+税控）。这使得运营商不仅可以继续做支付运营商，从中获取运营费用，也可以转型做业务，做ERP或者APP服务的服务商，例如使得ERP软件搭载在硬件上，做增值服务，从中获取费用。过去主要是终端+运营的模式，而如今是终端+运营+ERP或APP及商圈的模式。
但即使如此，目前的支付行业还是面临诸多痛点。首先，对于软件服务来说，由于设备多样无法统一，支付服务APP在每个不同设备上都需要重新开发和调试，工作量巨大。其次，对于硬件服务来说，ERP软件商和商圈缺乏安全硬件设备和支付APP技术，没有统一的操作系统和标准的支付服务APP难以开展业务；除此之外，关于落地也面临一些问题，例如支付运营或者ERP软件商在商圈环境下都会处于劣势，如果产品服务不能解决连贯性，会遭到商圈的抗拒。
对于如何解决这些痛点，LEO万认为首先在设备方面，需要建立原生态操作系统，而搭载该操作系统的设备需高品质；其次，像苹果一样，有苹果ios去搭载增值服务，搭载连锁管理功能等，支付也要有支付“ios”提供标准支付服务，标准的支付服务安全防护，可保证不被切换；最后，商圈和ERP也需要行业知识性及设备需要连贯性。
对于以上解决方案，LEO万也举了三类手机的例子加以说明。例如，山寨智能机虽然硬件指标和屏幕外观和华为及苹果类似，但却无法盈利，最大原因是没有任何核心技术和壁垒，这体现在支付行业就说明没有核心软件的硬件无法盈利。NOKIA作为功能机虽曾风靡一时，但最终还是因为没有智能操作系统而走向死亡，说明与时俱进的操作系统还是很重要的。而苹果手机由于拥有核心软件系统和高品质的硬件，为此能以高额的利润傲视全球。
LEO万表示，手机行业的痛点很好反应了支付行业的痛点，也正是基于这样的痛点和需求，行业急需可帮助解决这些痛点的企业，来助推支付行业的发展。拿商米来说，就一直在努力做好这件事。商米作为一家专注智能商用硬件领域的科技创新型企业，除研发出可实现所有软硬件统一平台互联互通的智能商用硬件外，更有为合作伙伴量身定做，体验最好的专业商业系统“SUNMI OS”及集安全性、可定制、全球性三大特征的SUNMI CLOUD管理工具，以此来协助解决这些痛点。
最后，LEO万指出，商米一直坚持“开放、共享、合作”的理念，坚持“两做，两不做”原则，只做智能硬件及技术服务，不做应用软件及支付业务，目的在于让应用市场更具开放性，也让自身更聚焦于擅长的智能硬件及相关技术服务，这也是商米与其他行业友商的最大不同之处，更是商米可以获得众多合作伙伴青睐并在激烈市场竞争中脱颖而出的最大原因。
整场开放课除商米LEO万籁民发表演讲外，还有蚂蚁金服商户服务部行业总监 姜魁，中国民生银行总行创新技术研发院总监 王晴 ，北京微智全景CEO 李岩等数位企业大佬发表精彩分享，以及其他数位企业大佬围绕这一主题的面对面圆桌讨论。群英荟萃，干货满满，使得整场开放课成为支付行业的豪餐盛宴！
支付开放课向来被业界称为支付行业的TED，说明其在支付行业扮演着重要的角色。而在新零售之风盛行的今天，本场作为以“商业智能终端+新零售”为主题的开放课，恰好迎合当下行业发展的潮流与趋势，为此各位大佬的精彩演讲也让各位来宾收获颇丰。
［万籁民］金融研发副总裁
10年以上支付行业研发及管理经验，总工程师
*银联安全委员会成员，参与UPTS2.0，MPOS规范定义
*参与银联U架构起草和商讨，并成功实现Pax一套系统支持两套完全不同操作系统架构的应用体系
*高通安全体系的核心业务Freescale安全芯片事业部培训专家。
