国美由电器起家,也曾独占鳌头,可随着电商时代的到来,国美则明显被苏宁甩在了身后,迈宝乐为众多商户打造过O2O运营方案,深谙互联网商业发展之道,国美在电商业务上的失败是线上线下资源转换环节出了问题。
实体店从线下走到线上,是新商业模式发展的必然趋势,国美显然在电商之路上比起老对手苏宁慢了一大截,所以国美才急于在电商领域开疆拓土。国美直接推出了一款名为“国美+”的社交电商APP,瞄准线上用户,通过分享返利来增加用户与平台交易量,以社交属性来打造平台显然是走了一条死胡同,只有员工参与的微店难以打开市场。
O2O模式的发展核心是用户资源的转化,依托智能收银机强大的系统功能,将线上与线下资源整合优化,才是科学举措。国美空喊了“全渠道、新场景、强链接”的口号,却并没有在实际的运营中将理念贯彻实施,微店计划注定走向破产。要打开渠道首先就要将线下客户资源充分利用起来,这是实体电商发展的最强优势,再将线上的资源引入到线下实体店,形成良好的用户资源循环系统。
国美的失败是对线上发展模式把握的偏差,以微店模式来发展扩张只是拔苗助长,急功近利的结果就是无利可图。相反利用智能收银机系统将线上线下资源进行整合,步步开拓电商市场,才能带来实实在在的转化效益。