收银系统的新产品“排队宝”正式上线了，有两款子产品：一是给商家使用的排队等待取号系统（配备手持终端V1），另一款是给顾客使用的远程排队取号小程序。

排队等待取号系统，配备手持终端V1即可使用。商家在手持终端上安装“排号宝”后，就可以用来让顾客排队取号了。商家打开排号宝，输入“客无忧账号+店铺编码+密码”后就完成了登录。桌人数分类有“1-2人”、“3-6人”和“7人以上”这三类，商家为顾客选择相应的就餐人数后，系统会为顾客匹配相应人数的桌子，终端就会打印相应的排号单，商家把单子给顾客，就完成了取号过程。商家可以在手持终端上叫号，系统就会语音提示顾客用餐。到号或过号后，商家都可以通过点击屏幕取消相应的桌号。

排队等待叫号系统，配备手持终端，小巧灵便，灵活性强。而且界面清晰，流程简便，服务员掌握更容易，操作起来也更方便。

另一个就是支持远程排队取号的微信排队小程序。商家开通小程序后，客无忧团队帮助商家对接客无忧小程序门店模板，一个小程序可以兼具“叫外卖”和“去排队”两种功能。对接完成，顾客就可以利用商家的微信小程序远程排队取号。

顾客在微信上找到商家的小程序，选择“去取号”，选择相应的就餐人数，确定后，系统就会提示他们取号成功。顾客还可以实时查看排队进程，到店后凭小程序上的排队号就可以进店用餐。

微信小程序有即用即走的特点，无需下载APP使用，不占手机空间，方便顾客使用。足不出户，顾客可以提前远程完成排队取号，顾客可以节省时间，商家也可以节省人力。

总之，“排号宝”这两款产品：一方面可以降低商家的等位流失率。在排队等号的过程中，商家可配置阶梯式等位优惠，比如等位30分钟，送一盘凉菜等等，这样可以有效提升用户就餐率。远程排队取号，顾客对于就餐时间可以有更好把控，节约顾客时间。

另一方面也可以减轻商家的人力负担。排队等号系统，集取号、打印、叫号于一体，方便排队管理，提升工作效率。小程序远程取号系统，顾客自助取号，节省商家人力。

总之，“排号宝”兼顾了商家排队等待取号和顾客自助远程取号的需求，是解决商家“排队难”问题的利器！