随着餐饮行业近几年来快速迅猛的发展,业内同行之间竟争的日益激烈,利润越来越低;随着人们生活水平的不断提高,对餐饮企业的人员服务质量、菜品质量提出了更高的要求,谁能够抢先利用餐饮收款机信息化来提高管理水平、提高效率、控制成本、提高服务水平等,谁就能在市场的竟争中掌握主动权!
针对餐饮企业开始朝着品牌化、规模化、多样化和高档次发展和我国饭店餐饮业行业大、企业多的现状和信息数字化技术更新速度快的特点,饭店与IT企业应携起手来,建立起大网络、大系统、大平台,实现低成本、高速度、高效益,依靠信息化推进饭店业的现代化,让餐饮企业真正实现无纸化办工,已是大势所趋.
餐饮信息化未来发展趋势
(1)餐饮行业软件应用领域发展趋挚
利用无线技术完成店内的移动点餐和移动结算,提升效率和服务;
集约化经营趋势,餐饮软件的应用从前台向后台发展,从单店向连锁体系发展,各分店与区域总部之间的营业、财务数据汇总和采购、配送等工作依赖IT系统完成;
从大店向小店发展。3-5年内,开餐厅用餐饮软件成为标配,就像现在开小型超市也必用智能软件一样;
注重客户关怀和客户营销,宾客关系管理与短信平台有机结合。
(2)技术发展趋势分析 技术发展趋势——易用、实用、先进
A、无线技术日益普及使得移动点餐和移动结算成为可能;
B、触摸屏、手写、语音识别技术使得系统更易用;
C、条码技术在餐饮出品管理上得到普遍应用;
D、IC卡技术当前在VIP客户管理和储值消费方面得到普遍应用,但会被“无卡”应用模式取代,值得关注的技术是二代身份证、电子签名或授权短信;
E、短信技术将在预定、折扣、结算、促销、内部事务以及业务提醒等各环节得到普遍使用F、软件前台系统会逐渐趋同,如何整合细化楼面、营销、出品、成本、人事、财务并利用广域网实现实时、连锁经营成为软件功能差异化的关键;
G、Internet技术将在VIP卡结算、连锁配送、决策分析、实时数据交换、协同等方面得到广泛应用。
迈宝乐就是做餐饮行业管理的人工智能,餐饮行业的人工智能分几个方面:
1C端的人工智能
就是迈宝乐根据顾客的喜好、健康状况以及餐厅的远近、排队时间,自动帮顾客选好店,点好菜。餐厅废除一切前厅数据管理人员,如点菜生、收银员等。只保留送菜和打扫卫生的体力人员。再辅助社交的各种玩法。
2厨房的人工智能
迈宝乐餐饮软件会根据天气、节日、时间的规律等大数据自动生成采购单,自动分析产品毛利率和经营效率。
3会员营销的人工智能
餐厅根据自身的经营状况以及顾客的口味、健康喜好、消费能力等自动选择合理的营销手段的。
4供应链的人工智能
这个非常重要,涉及到民生大计,我就不多说了。
迈宝乐创业近十年,专注智能餐厅研究,志在把线下餐饮搬到线上,实现智能化管理,迈宝乐不仅实力过硬,发展前景好,更重要的是产品实力经住了消费者的考验。