粗略统计了一下，目前订外卖的方式有：打电话、外卖网站、QQ或微信、外卖APP、小程序、微信公众号等，其中当属外卖APP和微信公众号订外卖最热门。
电话订外卖
商家需要安排人员随时接听电话，沟通不便捷、成本高、订单易出错，且客流量有限，高峰时期电话占线，会导致顾客大量流失，体验非常差。时至今日，电话订外卖的方式，已不适应商家大范围使用。
外卖网站订餐
以肯德基、麦当劳为例，是较早做外卖网站订餐的餐饮连锁企业，可繁琐的订外卖操作流程、消费限额，以及订单响应速度，久而久之，大量的顾客已放弃此类订外卖的方式。
QQ、微信订外卖
QQ与微信几乎是人们日常生活中离不开的聊天、社交工具，商家也用起QQ和微信方式订外卖。但通过QQ或微信发消息给商家订餐，商家难免会出现响应不及时、订单被遗漏，顾客信息无法快速分类、统计等。
外卖APP订餐
目前，最常用的订外卖方式，就是通过各类外卖平台手机APP，丰富的菜品选择以及平台各类促销活动，外卖几乎占据了大部分的人一日三餐。
微信公众号、小程序订餐
微信公众号或小程序订外卖，有别于简单的微信加好友发消息订餐。顾客关注商家的微信公众号或小程序，进入商家的微信店铺，在微信里浏览所有菜品和价格，即可在线订餐、并在线支付。
商家提供最智能的乐外卖微信外卖系统，方便商家灵活接单，节省商家外卖业务的人力物力。每一家店都有自己的经营方式，外卖业务的开展，选择店内外卖顾客合适的订餐方式，或多种方式相结合才是最好的。
