收银系统在一个商超中,可是扮演着绝对重要的地位,要是收银机罢工了,那整个超市就不能正常的运转了。可是,日常生活中,你是不是经常会遇到结账时,收银不出单子的情况呢?做为专业人士,今儿小编就和你聊聊,可能造成该困扰的原因.
一般来说收银不出单子的原因有两种,一种是热敏纸的问题,一种是热敏打印机器的问题,我们来探讨一下这两种问题吧!
标热敏纸的问题会是什么呢?
一般就是打印不显色,怎么解决这个问题呢?
首先要确认购置的热敏纸是否是专用的热敏机打印纸。
判定方法:用指甲或锋利物品在纸面上划一下,会出现黑色的痕迹,好像用铅笔写在白纸上滑过一样,如果有痕迹就说明热敏纸纸张选购可以的,否则尝试换种热敏纸。
打印不出明细还可能是因为打印机工作的时候滚筒没压到热敏纸纸面上。热敏纸进出正常不见得打印机滚筒的压力正常,拆开热敏打印机检查一下打印机工作的时候滚筒是否压到了热敏纸纸面上,如果打印头接触不到热敏纸,怎么发热也无济于事,也就打印不出字迹了。
这两种情况都是跟打印纸有关的,那么打印机怎么能影响到热敏小票打印呢?
其实关键就是在打印机的类型,如果热敏打印机是用色带形式的,有必要检查一下打印机工作时,色带是否能正常转印,如果不能就更换新的尝试一下。
很多时候客户跟我们投诉,说热敏纸不好用,没放错方向,纸也接触到了打印头,但就是不显色。我们通常会建议客户查看或更换一下他们的打印机色带,再次尝试打印一般就没有问题了。