目前，很多餐饮行业店铺使用餐饮管理系统软件，让店铺信息化，单据清一色电脑打印，消费单清清楚楚，让客人明明白白消费，信息化管理己是提升品牌档次一个方面。不仅如此，还可以提高服务质量、工作效率、员工绩效，掌握消费者信息，及时协调处理缺货等情况。那么在选择餐饮管理系统软件的时候考虑什么需求呢？

安全需求

1. 传统手工飞单和收银由于查询很麻烦，很容易出错，没有办法集中统计，因而算错单，掉单，自己损失还不说，长期以往，客户也会不断的流失。

2. 对待顾客，前台员工可以随意打折，从中吃回扣。

3. 厨房和前台收银配合不好，经常出现有点菜单在前台，没有送到厨房，许久没有上菜，导致客人投诉。

4. 前台收银私拿票据，无从查起。

5. 没有办法使用会员卡，只能靠人工记忆给老顾客打折，一旦收银员换人，就难己保证老顾客的优惠政策了。

6. 现金劵的发放还需要防止收银以不能找零的现金劵冒充现金。

服务需求

1. 提高结帐速度，客人的耐心是有限的，但收银员收银也是非常谨慎，尤其是出品非常多的客人，单据非常多，手工计算很容易就会出错，客人投诉也在所难免。

2. 不能实时查询楼上楼下消费，统计客人的服务时间，方便服务员跟踪服务。

3. 通过厨打实时监控前台下单，做到前台下单，厨房马上出单制作，减少送单时间，同时也可以减少因前台掉单而导致的客人催单。

管理需求

1. 快速生成日结服表，统计一天的经营情况，解决手工统计的麻烦。

2. 统计客流的趋势，合理安排人员

3. 统计业务员，服务员，订餐业务的业绩

4. 统计结算供应商的货款。

5.会员管理功能，能针对不同的会员等级进行打折、优惠。

德客餐饮管理系统软件包括：前台收银，厨打管理，服务员管理，pos机管理，扫码点餐后台菜品资料维护，会员管理，采购管理，物料库存管理，报表管理。轻松完成从点菜、打印、结帐、采购、库存、核算的一条龙管理。