不得不说,休闲时刻,约上三五知己共赴一场火锅之约,期间闲聊来一杯茶饮,确是惬意。喝一口茶,再吃上热腾腾的火锅,这样的巧妙搭配似乎才有了聚会的仪式感。
而对于火锅和茶饮这样的组合搭配大家是否有过联想?餐道今天要跟大家探讨的这家餐厅,它以独到的眼光看到了火锅+茶饮的市场潜力,把火锅和茶饮进行了重组,开辟了火锅+茶饮的新餐饮模式,它就是湊湊。
湊湊是呷哺呷哺于2016年创建的中高端子品牌,是一家注重创意、体验的台式火锅。对于湊湊,其创始人团队给出的解释是凑字在《说文》和《广韵》中本义都是指人们在水上相会。创始人团队认为,“湊”的意思与火锅的非常贴切,就是朋友因为火锅,即传统意义上的因水而相聚。
湊湊门店
历经2年发展的湊湊,目前在全国已拥有21家门店。开业至今,门店门口的排队等位现象倒是成了常态,网红体质表现明显。姗姗来迟的湊湊,究竟手持什么法宝能让其迅速在火锅市场站稳脚跟,今天我们来看看湊湊到底做了什么。
01
打造独特新中式用餐场景
在这个“看颜”的时代,餐厅颜值的高低正在扩大对消费者的影响,餐厅扛大旗的核心元素未必是门店的装修,但不可否认的是,一家充满独特装修风格的餐厅在不同程度上吸引着消费者。湊湊的装修风格在火锅市场可谓独具一格,打破了消费者对火锅的刻板印象,把火锅在闹市般的场景改造为恬静文雅的聚会之地。
湊湊门店
湊湊运用新中式装修风格,带着强中国元素:低调稳重的古典设计,几何形状的分割,木质结构为主,门店宽敞、用餐环境私密,除了适合朋友间的日常聚会,也为线下活动提供了多功能场地。
湊湊门店
02
互联网思维+营销
酒香不怕巷子深的时代已经过去,产品要在市场得广度的传播,自然无法缺少营销。再完美的产品,消费者不知道,那产品本身就失去了价值。所以互联网营销显的尤为重要。
湊湊在互联网餐饮营销上俨然是一位“老手”。关注热门话题,根据热门元素开展线下主题交流会,在湊湊官方微信平台上开设不同的主题栏目,类似“悲欢市集”、“故事餐厅”、“戏剧盛宴”等。把热门内容与餐厅结合,比如“故事餐厅”举行的汉服主题活动,以传播汉服文化为主,结合餐厅,给品牌造势。利用网红+直播形式进一步宣传产品。以不同的活动来吸引和活跃粉丝,把粉丝经济运用的淋漓尽致。
“市集”现场展示
“故事餐厅”汉服主题活动
03
外卖代运营服务
为了获取更多的流量,湊湊的另一举措是,选择加了外卖平台,把茶饮加入了外卖运营。除了增加了线上渠道,另一方面,在品牌传播当中,平台的大流量也为湊湊助力。餐道帮助湊湊打通了第三方外卖平台,在外卖管理上帮湊湊进行了代运营:对用户下单及咨询进行了接听服务,对后台订单进行了监控管理,给用户以更好的外卖服务体验。
外卖配送奶茶
小结
思路清晰的湊湊,现在似乎已准备就绪,通过线上线下活动联合发力,打造品牌知名度,扩张市场,增大盈利。相信在不久的将来,湊湊必定能在火锅领域占据更大的市场份额。