3月13日，记者在希尔安大道的永辉超市看到，四台无人收银机位于人工收银台旁边，没有营业员值守，全程仅需顾客自行操作。无人收银机的外观与常规收银机大致相同，收银的流程也基本一致，但无法使用现金支付。不少年轻人都在此处进行结算，偶尔也有几位中年人前来问询，随后在工作人员的指导下进行操作。
轮到记者体验时，记者将购买的商品条形码对准无人收银机的扫码区，听到“滴”一声后，商品的价格及信息便出现在显示器上。把已扫完码的商品放到左侧的装袋台上，之后每件商品都重复同样动作，结账时只需将手机对准显示器上的付款码进行扫码支付便可。 记者共购买了四件商品，整个收银过程花费约三分钟，比起收银员的快速操作要耗时稍长，但对比起人工收银需要的排队时间，确实省时不少。
收银机旁，刚体验了一把自助结账新鲜感的市民余先生忍不住感叹：“这个无人收银机真是太棒了！”余先生告诉记者，以前口渴想来超市买瓶水，但收银台总是大排长龙，尤其当排在采购了大量物品的顾客后面时，时间就被无端浪费了许多。如今有了无人收银机，基本不用排队，操作也比较简单，很快便完成了结算，再也不用百无聊赖地排队了。
在方便市民结算的同时，无人收银机也仍存在着些许不便之处。市民魏先生反映，自己一件一件商品进行扫码时，有的商品要连扫好几次才出现相应价格信息，反复操作导致时间成本增加。因此，无人收银机目前更适合购物较少的顾客使用。
