之前,由于行政收费项目的缴款帐户设置限制的原因,办事群众需凭征收缴款单到指定银行帐户缴费。有时候,一些小额缴费用户涉及金额仅十几元甚至几元等,但到指定银行缴费却需要一定时间排队等候,再到行政服务中心窗口领取相应证件,在一来一回间,既浪费了群众的时间,也无法提升用户对窗口整体服务的满意度。
如今银行POS机“落户”窗口,通过刷卡缴费,不仅减轻了银行柜面的压力,还免去了缴费人员到银行候号排队等候之苦,避免了携带大量现金存在的安全风险,极大地提高了为民办事的效率,推出首日即完成支付5笔,金额300余元。
下一步,越城区行政服务中心住建窗口还将陆续支持微信、支付宝缴费功能,进一步为群众提供了更便利的优质服务平台。

