餐饮行业怎么选择专业收银系统?国内餐饮收银系统企业众多,为广大的餐饮商家选择产品提供了十分广阔的空间,即便如此,商家们还是不知道哪一款收银系统才真正适合自己,即便是选好了,也往往会有上当受骗的感觉,究其原因,主要有以下几点:
(1)市场竞争残酷,各软件厂家大打价格战
由于竞争的白热化,各厂家几乎都将利润降到最低,你方唱罢我登场,今天你“买软件,送硬件”,明天我“买硬件,送软件”,即便如此,商家依然会觉得是套路,总会有一群贪图便宜的商家,就像吃饭到处找团购的顾客一样,只选最便宜的,最终产品没品质,商家没服务,也在意料之中。
(2)过度营销,忽略产品品质及商家口碑
在浮躁的社会氛围下,越来越多的厂家都将精力放在了竞价排名,SEO优化网络传播上面,就像那些网红餐厅的老板们一样,只关注热点,却忽略了服务,菜品质量等关键因素,选择此类软件,日后没有售后服务是必然的。
(3)烧钱补贴,扰乱市场
价格战的延续,能有此种行为的公司,肯定是融到资了,财大气粗,先把竞争对手都挤走,然后再绑架商家,就像当年的某杀毒软件,既让我们享受了免费软件的便利,又让我们忍受免费使用流氓软件的痛苦。
商家的痛点存在于人员管理,成本控制,营销等各个方面,商家对于营销的理解是多种多样的,归纳起来,无非就是三点:
1、如何让更多的人知道我们的餐厅?
2、怎样把进店的客人留住?
3、已经流失的客人如何让他回来?
德客收银系统会员营销可以完美的解决以上三个问题,那么,什么是会员营销?为什么要做会员营销?该怎么做呢?
会员营销是一整套的哲学思想,45%依赖于正确的高层领导关系,40%依赖于项目管理实践,15%依赖于技术。
随着餐饮O20的概念深入人心,越来越多的餐饮软件开始给自己的产品打上营销的标签,开通个会员卡,就说自己有会员营销的功能,给会员分个类,就说自己有精准营销的功能,把商家听的云里雾里。
德客收银系统会员营销,它不是软件里的一个功能,它是动态的、变化的,可根据商家情况,顾客情况,做出准确的判断,可为商家提供科学的会员权益方案,会员成长体系,营销报告,可对会员消费数据进行采集,分析。而这一切工作都是系统基于先进的算法分析,自动进行的,节省人力物力。
做会员营销的目的,就是“增粉、增收、促销、锁客”,德客收银系统可为商家做到以下几点:
1、引流—将目标锁定在三公里以内的目标人群,快速完成卡券投放工作,达到拉新的目的。
2、转化—利用科学的方法,将进店的客人转化为会员。
3、互动—分析客户偏好,做到比客户更懂自己。
4、裂变—挖掘客户背后的客户。